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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 三、提升领导魅力的途径 （四）春风化雨 —— 提升领导情感魅力 得人心者得天下 智商高情商高 春风得意 智商低情商高 贵人相助 智商高情商低 怀才不遇 智商低情商低 一事无成 * 三、提升领导魅力的途径 （四）春风化雨 —— 提升领导情感魅力 以真挚的情感，增强与下属的思想沟通 和情感联系，满足下属的心理需求，形成和 谐融洽的工作氛围 * 三、提升领导魅力的途径 （四）春风化雨 —— 提升领导情感魅力 * 三、提升领导魅力的途径 （四）春风化雨 —— 提升领导情感魅力 1、开诚布公 —— 提升信服力 “ 开 门 管 理 ” * 三、提升领导魅力的途径 （四）春风化雨 —— 提升领导情感魅力 2、展示真我—— 提升亲和力 * 三、提升领导魅力的途径 （四）春风化雨 —— 提升领导情感魅力 2、展示真我—— 提升亲和力 能力强偶尔犯错误 十全十美 能力平平不犯错误 能力平平错误不断 否 定 后 的 肯 定 效 应 * 三、提升领导魅力的途径 （四）春风化雨 —— 提升领导情感魅力 2、展示真我—— 提升亲和力 * * 我 又 摔 了 * I think I MAY NEED A BATHroom break ? Is this possible W．J * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 二、领导魅力的基本内容 （五）情感因素是动力 * 从业时间 从业背景 二、领导魅力的基本内容 （六）资历因素是补充 工 农 兵 学 商 经 历 业 绩 茅台是一部厚重 的书，需要我终生去 解读。现在，我既是 这部书的读者，也是 这书中的人物 * 三、提升领导魅力的途径 * 三、提升领导魅力的途径 （一）外塑门面 —— 提升领导形象魅力 （二）内修心性 —— 提升领导品格魅力 （三）知能并进 —— 提升领导核心魅力 （四）春风化雨 —— 提升领导情感魅力 * 三、提升领导魅力的途径 （一）外塑门面 —— 提升领导形象魅力 1、塑造饱满的仪表形象 体貌形象 服饰形象 体态 容貌 精神状态 干净整洁 自信饱满 得体 简洁 大方 * 三、提升领导魅力的途径 2、保持得体的言谈形象 措辞要委婉 争辩要礼貌 （一）外塑门面 —— 提升领导形象魅力 * 导致苏联领导人赫鲁 晓夫下台的重要原因之一 就是苏联人为赫鲁晓夫的 小丑形象感到羞耻。赫鲁 晓夫举止行为粗鲁易怒、 暴跳如雷、盛气凌人，成 为他自己独创的高分贝外 交的专家 在他对我大喊大叫时，他 会站在我对面，用食指捅 我的胸部，似乎在他嘴上 讲的刺人的话还需要配上 捅人的动作来加重语气。 他往往会象一名机枪手瞄 准目标那样，眯起眼睛， 滔滔不绝地发表他的论点， 并吐出一大堆夸张、亵渎 的言语 在我们每次会晤结束之后， 我常常情不自禁地想，在 讲究礼貌外交的时代，赫 鲁晓夫争辩中说的许多话 足以挑起一场战争，而在 我们的时代，这些话仅仅 使译员脸红而已 三位苏联领导人坐火车旅行。铁轨到 了尽头，火车停下。 列宁 号召：立即发动无产者搞星期六 义务劳动，修铁路，直通共产主义！ 斯大林 抽着烟斗，严肃地下令：给我 调100万劳改犯来，修不通铁路，统统枪毙！ 赫鲁晓夫 敲着皮鞋喊：把后面的铁路 接到前面去，火车继续开！ * 三、提升领导魅力的途径 2、保持得体的言谈形象 措辞要委婉 争辩要礼貌 问答要坦诚 过程要讲究 激 情 幽 默 细节要慎重 （一）外塑门面 —— 提升领导形象魅力 * * 三、提升领导魅力的途径 （一）外塑门面 —— 提升领导形象魅力 2、保持得体的言谈形象 * （一）外塑门面 —— 提升领导形象魅力 三、提升领导魅力的途径 2、保持得体的言谈形象 即席发言 被动提问时要严谨 有感而发时要诚恳 解释说明时要简洁 应邀发言时要谦逊 * 三、提升领导魅力的途径 3、展示合宜的举止形象 全部信息 10%内容 30%语调 60%体语 （一）外塑门面 —— 提升领导形象魅力 * 三、提升领导魅力的途径 3、展示合宜的举止形象 举止形象 表情 手势 姿态 保持微笑的神态 充分运用眼神 善于运用手势 展示文雅的姿态 谈判会议 交代任务 听取意见 （一）外塑门面 —— 提升领导形象魅力 * 三、提升领导魅力的途径 （二）内修心性 —— 提升领导品格魅力 人可一