英语商务信函写作课件常玉田 ISBN9787810786571 ClassroomPresentsPPT21NegativeRepliesF6ClassPPT.pptVIP

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英语商务信函写作课件常玉田 ISBN9787810786571 ClassroomPresentsPPT21NegativeRepliesF6ClassPPT.ppt

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商务英语写作 International Business Writing 《英语商务信函写作》 Communicative Letter Writing for Exporters 第二十一章否定答复 Negative Replies 教学目标 Chapter Objectives 辨别传递坏消息的信息的特征了解采用间接法传递坏消息的原因学会在传递坏消息时组织信息的结构练习书写对请求,定货,索赔和投诉的否定回复书信 Chapter Objectives Identify the characteristics of messages conveying bad-news Know why the indirect approach is adopted in such messages Learn to apply the information organization in negative messages Write negative replies to requests, orders, claims and complaints 主要内容 Major Sections 否定性回复 Negative Response 撰写步骤 Writing a Negative Message 否定性回复例信Exemplary Negative Replies 详解一例 A Mini Comparison 课堂练习 Classroom Workouts on Language Theme of the chapter A message from the sender that is negative in nature can be bad news to the receiver, which requires the use of an inductive approach in the presentation. * *