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* 课程主题内容 一、企业为什么需要《员工手册》 二《员工手册》应该包含哪些内容 三、如何编写《员工手册》各部分内容 * 一、企业为什么需要《员工手册》 1、没有《员工手册》会有哪些问题? 2、《员工手册》能给企业带来什么好处、发挥什么作用? * 1、没有《员工手册》会有哪些问题? 员工行为规范无章可循 企业制度零乱无序 企业文化没有载体 企业形象大打折扣 * 二《员工手册》应该包含哪些内容 前言 1、企业文化部分 2、公司用工制度部分 3、员工行为规范部分 4、员工发展部分 5、考核与薪酬部分 6、员工培训制度设计 7、其他奖惩条令 * 三、如何编写《员工手册》的内容 前言 1、如何提练企业文化? 2、公司用工制度设计要点 3、员工行为规范设计要点 4、员工发展规则设计要点 5、考核设计要点 6、薪酬设计要点 7、员工培训制度设计 8、其他奖惩条令要点 * 前言 顾名思义,前言就是《员工手册》开篇的部分。一般包括—— 总经理寄语 总则 公司概况 形势介绍 公司组织架构等 1员工手册前言.doc * 1、如何提练企业文化? 企业文化两大基本核心—— 顾客满意 员工发展 企业文化一个基本点 社会贡献 * 企业文化的内容 企业文化的内容包括—— 企业理想。如 华为:成为世界级通信设备供应商 企业使命。如 海尔:产业报国 企业精神。如 TCL:敬业、诚信、团队、创新。 企业价值观。如 TCL:为顾客创造价值。 * 范例:蒙牛企业文化的内涵 1、什么是蒙牛? 2、什么是草原? 3、什么是蒙牛人的特征? 4、蒙牛人的座右铭 5、蒙牛广告定位 6、蒙牛企业广告语 * * 蒙牛是在资源优势地区,以现代化的创新手段,提供绿色、时尚、健康乳制品的专业制造商和服务商。 * 蒙牛是中国驰名商标的获得者,中国乳业的领导者之一,中国企业跨世纪的成长冠军。 * 蒙牛是为致力于推动乳品事业发展的团队和个人搭建的成长平台。 蒙牛是谁? 淘课·爱学习VIP会员 100元畅享5000门精品微课 /aixuexi/guide * 蒙牛的五个第一 蒙牛是中国食品企业文化创新第一品牌 蒙牛是世界第一座蒙古草原牛奶城成员 蒙牛利乐枕牛奶全球产销量第一 蒙牛智能化液体奶单体厂房全球第一 蒙牛是跨世纪(1999--2001)中国企业成长速度第一 2企业文化.doc 淘课·爱学习VIP会员 100元畅享5000门精品微课 /aixuexi/guide * 2、公司用工制度设计要点 用工制度主要包括公司对大部分员工的 一般性基本要求(共性的)—— 对员工的基本要求,如: 学历/年龄/职称等 对员工的“硬性”要求,如: 身高/体重/形象/健康状况等 对员工的“软性”要求,如: 个性/爱好/特长/素质等 * 3、员工行为规范设计要点 员工行为规范指整个公司员工都要 遵守的统一行为规范,一般包括—— 上下班考勤制度 着装制度 行为举止要求与规范 语言规范 考勤 3员工行为守则.doc * 4、员工发展规则设计要点 员工发展规划是指公司员工在公司的发展方式及相关的游戏规则。如: 公司对员工发展的理念 员工发展通路 公司人才梯队建设理念 导师制度 其他相关要求。 4员工发展.doc * 职类 职种职层 薪等 管理类 专业类 市场类 技术类 作业类 管理 经营 执行 计划统计 财务金融 人力资源 安全管理 专项研究 专项管理 物资采购 营销 营销支持 售后服务 研发 设计 质量管理 工艺技术 工程技术 IT技术 技工 操作工 核心层 12 11 10 中坚层 7 6 骨干层 5 4 基础层 3 2 1 某公司岗位职级、职层.xls 淘课·爱学习VIP会员 100元畅享5000门精品微课 /aixuexi/guide * 5、考核设计要点
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