【营销咨询】20101226中粮我买网营销咨询项目市场调查报告.ppt

大学生网购支付方式的选择 46%的受访大学生青睐货到付款的方式，第三方支付方式也有较高的受众。 我买网主要是使用货到付款方式，在支付方式方面没有明显障碍。 * 大学生对食品网购的接受程度 对于食品网购，大学生不接受的比例高于接受的比例，说明大学生对于食品网购的观念还比较陌生。 中粮我买网应该把推广的重点放在宣传食品网购的优点上。 * 大学生食品网购的首要考虑因素 安全问题是影响大学生食品网购的主要顾虑。 我买网依托于以安全著称的中粮集团，在这方面并不存在缺陷。 我买网应该继续把宣传重点放在安全上，以获得大学生的信任。 我买网应该把提升送货速度放在重要位置。 * 大学生社交网络的使用情况 人人网不出意料的成为大学生使用比率最高的社交网络，达到了82.7%；QQ空间次之。 开心网、微薄、博客、论坛的使用比率相对较低。 我买网开展校园推广活动时可以考虑同人人网和腾讯合作。 * 大学生愿意网购的食品类别 地方特产由于不易购买，成为大学生最希望通过网络购买的食品类别；休闲食品、糖果、冲调品、方便食品等依次递减。 我买网可以考虑增加地方特产板块，以及增加休闲食品、糖果、冲调品等的种类，以吸引大学生的购买。 * 食品购物网站的知晓度 大学生认为能够购买食品的电子商务网站中，淘宝网的知晓度最高，已经超过80%，说明淘宝网已经在大学生中深入人心。 我买网的知晓度较低，应该在大学生中开展强势的传播活动。 * 中粮我买网校园市场调查报告 此报告仅供客户内部使用，未经咨询小组许可，其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 2010年12月，北京 目录 * 大学生食品消费行为调查问卷 FINAL.doc 中粮我买网 问卷调查数据分析汇总 FINAL.xls 问卷调查概况 * 问卷 数量 发放问卷 220份 回收问卷 203份 有效问卷 191份 调查时间：2010年11月27日——12月13日 调查范围：人大在校生 调查员：华宇、潘皓、艾甜甜、陈静杰、朱泽称 抽样方法：分层抽样+滚雪球式抽样 问卷数量：本次调查共发放问卷220份，由于采用“滚雪球”式抽样，问卷的回收率和有效率较高，分别达到92.27%和86.82%。 问卷样本分布 总体而言，性别分布和年级分布较为均衡，而专业分布中，社会科学类专业占比过高，故不将专业作为分析变量。 * 专业分布 数量 比例 人文科学类 19 9.95% 社会科学类 157 82.20% 理工信息类 15 7.85% 性别分布 数量 比例 男生 96 50.26% 女生 95 49.74% 年级分布 数量 比例 大一 35 18.32% 大二 50 26.18% 大三 50 26.18% 大四 40 20.94% 研究生 16 8.38% 深度访谈概况+访谈框架 访谈时间：2010年11月12日——11月20日 访谈对象：在校生（包括本科生和研究生，人民大学和传媒大学） 访谈数量：10位 访谈员：华宇、潘皓、艾甜甜、陈静杰、朱泽称 访谈方法：一对一结构式访谈 * 板块1 大学生食品消费习惯 大学生早餐使用情况 大学食品购买数量情况 大学生批量购买零食的频率 大学生购买食品的地点选择 影响大学生在传统渠道购买食品的因素 大学生购买零食的月花费 大学生经常购买的食品种类 * 大学生早餐使用情况 * * 在受调查大学生中，有22%的大学生每周基本上不去食堂使用早餐，26%的大学生每周只有1-2天去食堂使用早餐，27%的大学生每周有3-4天去食堂使用早餐，只有4%的大学生每天都去食堂使用早餐。 总体来说，大学生在食堂使用早餐的比例极低。大学生学习生活压力较大，不食用早餐这种不健康现象会对处在成长阶段的大学生带来较多的不利影响。食品企业可以利用这一突破口，开展有针对性的营销活动，在校园营销中取得有利地位。 男生 女生 大一 大二 大三 大四 研究生 0天 19.79% 25.26% 11.43% 18.00% 28.00% 30.00% 25.00% 1-2天 27.08% 24.21% 34.29% 28.00% 22.00% 15.00% 37.50% 3-4天 26.04% 27.37% 34.29% 28.00% 24.00% 27.50% 12.50% 5-6天 23.96% 17.89% 20.00% 22.00% 20.00% 20.00% 25.00% 7天 3.13% 5.26% 0.00% 4.00% 6.00% 7.50% 0.00% 性别差异：女生的极端情形较明显，不去食堂使用早餐和每天都去食堂使用早餐的比例都比男生高；男生分布相对较均衡。 年级差异：大一新生和研究生不去食堂使用早餐和每天都去食堂使用早餐的比例都比较低。 总体而言，大学生不去食堂吃早餐的情况比较普遍。 大学生不在食堂使用早餐如何解决？ 在不