管理学第11章管理沟通与信息技术.pptVIP

* 针对性强 巧避陷阱 应对自然 慎提问题 4、面试中语言沟通的技巧 * 目的 明确 你应聘的组织 你应聘的职位 你的主考官 你的个性特长 从主考官的提问方式看出其水平和个性 喜按履历表顺序提问者———大多缺乏经验或缺乏激情。　 喜从工作经验提问者———大多经验较为丰富。　　 似乎漫不经心提问者———大多“老奸巨滑”。 喜标新立异的提问者———大多好卖弄学问。 喜欢大谈本单位者———最容易对付。 * * 应对自然 不用方言口头语 语调得体 清晰明白 音量适中 语速适宜 * 避开陷阱 激将式 诱导式 挑斗式 引君入瓮式 激将式 这是面试官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。采用这种手法的面试官，往往提问之前就会用怀疑、敏锐、咄咄逼人的眼神逼视对方，先令对方心理防线步步溃退，然后猝不及防地用一个明显不友好的发问激怒对方。 1、“你的经历太单纯，而我们需要社会经验丰富的人。” －－我确信如果有缘加盟贵公司，我将会很快成为社会经验丰富的人，我希望自己有这样一段经历。” 2、“你的性格过于内向，这恐怕与我们的职业不合适。” －－“据说内向的人往往具有专心致志、锲而不舍的品质；另外我善于倾听，因为我感到应把发言机会多多地留给别人。” 3、“我们需要名牌院校的毕业生，你并非毕业于名牌院校。” * 诱导式 面试官往往设定一个特定的背景条件，