招聘管理 教学课件 ppt 作者 万玺 冉军第五章 人员甄选 （郭婕） 教学指导.docVIP

PAGE PAGE 2 招聘概述 教学指导 一、学习要求 1. 本章学习目标 了解人员甄选的基本概念及内涵 掌握甄选的基本流程 了解多种人员甄选的方法 掌握信度与效度的重要性和类型 2. 需要掌握的关键概念 甄选 人员甄选指通过运用一定的工具和手段，根据特定岗位的要求，对招募到的求职者进行测量、考察与评价，区分它们的人格特点与技能水平，预测它们未来的工作绩效，从而最终挑选出组织所需要的合适的人员的过程。人员甄选活动涉及社会学、管理学、心理学及统计学等多门学科的知识，必须综合利用各学科的理论、方法和技术对众多应聘者进行系统、客观的测评，才能够作出最终的录用决策。 进行人员甄选时，需要注意以下三点： （1）甄选包括两方面的工作：①评价应聘者的知识、技能和个性；②预测应聘者未来在组织中的绩效。很多企业在甄选时，只注重考察应聘者的知识技能水平，而忽视了预测应聘者的这些特点能否为企业带来绩效，导致录用决策的失误。 （2）以岗位要求为依据，最优秀的人不一定是最合适的人，知识技能水平最出色的人员，也未必是未来绩效最好的员工。只有在准确预测的基础上，选拔合适的员工才能保证选拔的有效性。 　（3）甄选应由人力资源部门和直线部门共同完成，而录用决策应由直线部门作出。 信度 对人力资源甄选来说，信度是指甄选研究中进行测量所得结果（预测工具、效标或其他变量）的可靠性、一致性或稳定性。 信