市场营销学 教学课件 ppt 作者 段淑梅 第五章 市场营销环境分析.pptVIP

【思考与实训】 1．什么是市场营销环境，有何特征？ 2．微观营销环境和宏观环境各包括哪些要素？ 3．如何分析评价环境威胁与市场机会？ 举例说明企业对其面临的主要威胁和理想 机会应做出什么反应。 4．在激烈的市场竞争中，世界许多汽车制造 公司削减生产，缩短工时，裁减人员，而 德国奔驰公司不仅保持生产，而且生产量 略有增加。奔驰汽车公司之所以成为世界 汽车工业的佼佼者，根本原因在于优质、 创新、服务。除以上分析外，你还能指出 奔驰公司成功的关键吗？ * * * * * 第五章 市场营销环境分析 【学习目标】 1．了解市场营销环境的涵义及特征 2．掌握微观营销环境的构成及其与营销活动之间的关系 3．掌握宏观营销环境的构成及其与营销活动之间的关系 4．明确对环境的威胁、机会，企业应采取哪些对策 【导入案例】 上世纪九十年代，中美史克的“康泰克”凭借其独特的缓释技术和显著的疗效，在国内感冒药市场曾具有极高的知名度，年销售额曾在6亿人民币左右。然而，新千年末政策环境的变化，导致中美史克在这次危机中经历了再生。 事情起源于美国一项表明PPA即“苯丙醇胺”有增加患“出血性中风”之症危险的研究。研究的结果使得2000年11月6日，美国食品与药物监督管理局（FDA）发出公共健康公告，要求美国生产厂商主动停止销售含P