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办公室5S管理 2012-03-28 行政中心 追求目标: 规范 高效 细致 专业 办公室 5S 什么是5S? 整理(SEIRI) 整顿(SEITON) 清扫(SEISO) 清洁(SEIKETSU) 修养(SHITSUKE) 常组织 常整顿 常清洁 常规范 常自律 5S 定 义 1S整理(SEIRI) 整理的定义:区分要与不要的物品,现场只保留必需的物品。 整理的目的: ① 改善和增加作业面积。 ② 现场无杂物,行道通畅,提高工作效率。 ③ 减少磕碰的机会,保障安全,提高质量。 ④ 消除管理上的混放、混料等差错事故。 ⑤ 有利于减少库存量,节约资金。 ⑥ 改变作风,提高工作情绪。 5S 定 义 2S-整顿(Seiton) 整顿的定义:必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序,明确标示。 整顿的目的:不浪费时间寻找物品,提高工作效率和产品质量,保障生产安全。 整顿的意义:把需要的人、事、物加以定量、定位。通过前一步整理后,对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成作业。 整顿的要点: ① 物品摆放要有固定的地点和区域,以便于寻找,消除因混放而造成的差错。 ② 物品摆放地点要科学合理。例如,根据物品使用的频率,经常使用的东西应放得近些,偶而使用或不常使用的东西则应放得远些。 ③ 物品摆放目视化,使定量装载的物品做到过目知数,摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别。 5S 定 义 3S-清扫(Seiso) 清扫的定义:清除现场内的脏污、清除作业区域的物料垃圾。 清扫的目的:清除“脏污”,保持现场干净、明亮。 清扫的意义:将工作场所之污垢去除,使异常之发生源很容易发现,是实施自主保养的第一步,主要是在提高设备使用率。 清扫的要点: ① 自己使用的物品,如设备、工具等,要自己清扫,而不要依赖他人,不增加专门的清扫工; ② 对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养。清扫设备要同设备的点检结合起来,清扫即点检;清扫设备要同时做设备的润滑工作,清扫也是保养; ③ 清扫也是为了改善。当清扫地面发现有飞屑和油水泄漏时,要查明原因,并采取措施加以改进。 5S 定 义 4S-清洁(Seiketsu) 清洁的定义:将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化,维持其成果。 清洁的目的:认真维护并坚持整理、整顿、清扫的效果,使其保持最佳状态。 清洁的意义:通过对整理、整顿、清扫活动的坚持与深入,从而消除发生安全事故的根源。创造一个良好的工作环境,使职工能愉快地工作。 清洁的要点: ① 办公环境不仅要整齐,而且要做到清洁卫生,保证员工身体健康,提高员工劳动热情; ② 保障物品清洁同时,员工本身也要做到清洁,如工作服要清洁,仪表要整洁,及时理发、刮须、修指甲等。 ③ 不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神上的“清洁”,待人要讲礼貌、要尊重别人。 5S 定 义 5S-素养(Shitsuke) 素养的定义:人人按章操作、依规行事,养成良好的习惯。 素养的目的:提升“人的品质”,培养对任何工作都讲究认真的人。 素养的意义:努力提高人员的修身,使人员养成严格遵守规章制度的习惯和作风,是“5S”活动的核心。 目的一: 通过5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养)管理的训练、贯彻实施,激发全体员工的向心力和归属感,创造明朗、有序的工作环境,并藉以减少无效作业时间,以降低成本,提高工作效率; 推行5S管理活动的目的是什么? 目的二: 使管理活动从复杂、随意走向简单、规范与标准化,从而提高管理人员的管理能力 目的三: 打造让人感动的企业。塑造一流企业形象,最终达到提升人的品质(职业素养) 推行5S管理注意点 5S整理整顿步骤 整顿的三定原则: 一、定点:放在哪里合适(具备放置的必要条件,方便取用,还原放置的一个或若干个固定区域) 二、定容:用什么容器、颜色(可以是不同意义上的容器、器皿的物件。如筐、桶、箱娄等,也可以是车或特殊存放平台,甚至是一个固定的存放空间) 三、定量:规定合适数量(规定上下限,或直接定量,方便将其推广为容器类的看板使用,一举两得) 5S整理整顿步骤 整顿的三要素: 一、放置场所: 1、放置场所原则上100%设定。 2、物品保管:定点、定容、定置。 3、办公场所附近只放真正需要的物品。 二、放置方法: 1、易取。 2、不超出所规定范围。 3、再放置方法上下功夫。 三、标示方法: 1、放置场所与物品原则上一对一表示。 2、现场标示与放置标示一致。 3、某些标示方法必须全公司统一。 4、在标示方法上下功夫。 5S
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