市场调查与预测 教学课件 ppt 作者 王玉华3、4、5市场调查的方法.pptVIP

市场调查的方法 1、市场调查到底有多少研究方法？它们是如何分类的？ 常用的调研方法 1、文案调研法 2、访问式调研法 3、观察法 4、实验调研法 5、焦点小组访谈法 6、个别深度访谈法 7、投射法 小练习：自己动手来分类（书P44) 文案调研法 2、什么时候该用何种研究方法？ 3、描述性调查研究主要应用于哪些领域？ 4、如何进行文案调查？ 小测试 如果要开办一个环保饭盒厂，应该收集哪些“文案资料”？从哪些途径获得这些资料？这些资料如何整理，并对下一步的调查提供有价值的线索？ 案例分析：日本是文案调查及利用的佼佼者 （实训讲义P-52） 问题： ①日本人从哪些文案资料中获取炼油设备及输油管道信息，并大举进入中国市场的？ ②通过这个案例，你从中得到什么启示？ 5、文案调查的资料来源有哪些？ （一）内部资料的来源 市场调查部门汇编的资料——如，市场调查报告、统计表等 客户定货单——如，产品定单、询价电话记录等 财务报表——如，资产负债表、损益表等 销售报表——如，销售月报、季报等 产品成本计算单——如，工人工资、燃料、电力消费、固定资产折旧等 库存台帐——指在产品、产成品移交过程中的记录 工艺流程图——指生产某种产品的每道工序的名称、用料等到过程的图表。 发货单——指向购买者发货的凭证 员工汇报总结材料，如生产部、销售部员工关于当月业务活动的记录 （二）外部资