连锁企业网点开发与设计 教学课件 ppt 作者 吕冬梅 主编 黄艳群 副主编 王郁葱 主审第一章 连锁企业战略分析.pptVIP

连锁企业网点开发与设计;第一章 连锁企业战略分析;【知识目标】掌握连锁企业经营战略的意义及战略选择；掌握连锁企业发展战略的意义及战略选择；掌握连锁企业竞争战略的选择及主要表现。 【技能目标】能对连锁企业的经营、发展、竞争进行有效分析，并能提出改进意见。 【引导案例】索尼企业经营战略问题;第一节 连锁企业经营战略;;;;;;第二节 连锁企业发展战略;二、连锁企业发展战略的特征 （1）必须以满足实现经济效益、社会效益、环境效益的目的为前提。 （2）在现有??业实力基础上制定的，不能好高骛远，脱离实际。 （3）必须面向未来企业发展而制定的，必须有一定的超前性。 （4）必须面向企业全局利益的一种整体战略，具有全局性特点。 （5）企业全体员工参加的、关系全体员工利益的战略，而非企业管理者的战略。 （6）是关乎企业投资人、所有者人利益的战略。;三、连锁企业发展战略选择 （一）发展的资本战略 （二）扩张发展方向战略 （三）发展方式战略 （四）扩张速度战略 四、发展战略的质量策略 五、连锁经营发展中应该注意的问题 （一）连锁企业的发展要以发展质量为前提 （二）连锁企业的发展要以提高企业的经营效益为宗旨 ;第三节 连锁企业竞争战略;二、连锁经营竞争战略制定的意义 （1）形成完整的企业竞争战略体系，决战未来市场。 （2）便于合理分配资源。 （3）充分调动经营者的积极性和主动性。 （4）竞争战略能够使企业在相互学习中获得更大的发展。;;具体实现企业差异化战略的途径主要有以下几个方面： 首先，通过改进和完善其所提供商品和服务自身的特性来建立差异化。 其次，通过转变销售方式、加强售后服务、增加产品的附加价值以及增加产品的品种或规格等手段来实现差异化战略。 第三，通过强化无形差异实现差异化。 ;实现差异化的具体步骤： 第一，先找出可能建立的差异点，如商品或服务以及在其他方面的差异。 第二，对差异化建设进行可能性及可行性分析。 第三，全方位了解顾客需求，组织全面服务。;四、连锁企业市场竞争的主要表现 （一）不同业态的连锁企业之间的竞争 （二）相同业态连锁企业之间的竞争 （三）中外连锁企业之间的竞争 （四）工商连锁企业之间的竞争 （五）批零竞争;　【技能实训】 　1.技能训练目标：让学生掌握连锁企业经营战略、发展战略和竞争战略。 　2.技能训练准备： 　（1）学生每5人为一个小组，每组选一名组长； 　（2）对本地连锁企业的现状、出现问题、提出改进建议； 　（3）学生调研，收集资料、整理，写出调查报告； 　（4）训练时间为2课时。 　3.技能训练注意事项：学生可从多方面收集信息与资料（现场参观，网上收集等），注意安全。 　4.技能训练练习：练习写调研报告，并提出改进措施和方法。 　5.??能训练活动建议：教师在准备实训时，需选有本地有代表性的连锁企业进行调查。