你的资本够不够雄厚-约访客户.ppt

我们应该要…… 1. 准备好足够的准客户 2. 相信自己能做得到并真的去做 3. 为约访作准备 4. 检讨你的表现 为获得与客户见面机会 安排约访 推介名单 DM 个人观察 亲友 陌生拜访 需求分析 接近/收集客户资料/寻找购买点 说明与促成 成交件数 20 15 3 1 足够的准客户 见人 见人 见人 See more people, See more people, See more people. 销售业务成功三大秘笈 减少奔波、节约时间/交通成本 利于规划、直接接触交涉 合乎礼节、博得倾听 事先约访,有哪些好处? 约访客户的目的 面对面:直接拜访、陌生拜访、直接引荐 网络:E-Mail、QQ、E-MAIL 电信:电话、简讯 社交APP:微信、飞信、米聊 约访客户的方法 电话约访的前置准备 外在准备 名单要足够 地点要安静 话术要多练 内在准备 心情放轻松 内心有热情 面容带微笑 只求见面机会 电话占线的困扰 准客户很忙,易激怒对方 时间紧迫,容易导致推辞 超级秘书 电话约访的阻碍 克服电话恐惧,从缘故做起 养成良好习惯,有量就有机会,心态要正确 善用转介绍取得名单 建立约访的自信心 电话约访的话术重点 1. 寒暄 ?确认接听者身分 2. 自我介绍 ?确定自己有没有打扰 3. 说明目的 4. 要求面访 5. 约定时间和地点 ?二择一法提出拜访 6

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