旅游景区管理实训教程 教学课件 作者 王瑜 主编 04（49-64）P16 ph.docVIP

PAGE 56···旅游景区管理实训教程 PAGE 56 ··· PAGE 55··· STYLEREF 章 第四章 STYLEREF 1级 章 旅游景区游客部服务管理技能实训 PAGE 55 ··· 第四章 旅游景区游客部服务管理技能实训 实训项目1 旅游景区物化导游服务的认知、设计、制作技能实训 一、 实训目的 通过实训使学生熟悉旅游景区游客部物化导游服务的类型、内容、功能、优点，以及物化导游服务的设计制作流程，了解物化导游服务的运用方法。 二、 实训要求 （1）认真分析旅游景区物化导游服务的类型与内容，了解其功能与优点。 （2）掌握并灵活运用景区物化导游服务的技能。 （3）了解物化导游服务的设计、制作流程。 三、 实训准备 （1）收集不同类型旅游景区物化导游服务的相关资料，包括标识牌、印刷品、电子音像、网络展示等。 （2）收集旅游景区物化导游服务的相关背景材料（包括相关旅游景区的资料），制作旅游景区物化导游服务的相关材料、设备、工具等。 四、 教学环节设计（见图4-1） 图4-1 旅游景区物化导游服务的认知、设计、制作技能实训的教学环节设计 五、 实训学时 本实训环节共2学时90分钟。展示不同类型旅游景区物化导游服务的种类，包括标识牌、印刷品、电子音像、网络展示等，分析各类型服务的内容、功能及优点45分钟；熟悉旅游景区物化导