建筑工程质量管理及QC小组活动培训讲义.pptVIP

QC小组活动的具体程序 （五）分析原因 分析原因是小组活动的重要一环。通过对问题产生原因的分析，找出关键所在，小组成员要开阔思路，集思广益，从能够设想的所有角度去想象可能产生问题的全部原因。 ◆ 1、分析原因应做到： （1）针对所存在的问题分析原因 （2）展示问题的全貌（5M1E：人—man 、机— machines 料— materials 、法—methods 、测量— Measurement、环境— environment ） （3）分析原因要彻底，要针对结果，把原因一层层展开 （4）分析到可以采取对策为止，防止枣核形循环。 （5） 末端因素上找要因。 QC小组活动的具体程序 ◆ 2、正确、恰当的应用统计方法 原因分析常用统计工具：因果图 系统图 关联图 三种图示方法的运用 展 开 层 次 原因之间的关系 适 用 场 合 方法名称 没有限制 原因之间有 交叉关系 针对单一或多个问题的原因进行分析 关联图 没有限制 原因之间没 有交叉关系 针对单一个问题 的原因进行分析 系统图 一般不超过四层 超过用系统图 原因之间没 有交叉关系 针对单一问题 进行原因分析 因果图 QC小组活动的具体程序 （六）确定主要原因 运用这一步骤，对诸多问题进行分析，把影响问题 的主要因素找出，排除次要因素，为制定对策提供依据 ◆