六西格玛的突破模式.docVIP

六西格玛的突破模式 定义 测量 分析 改善 控制谁是我们的 客户，其要 求优先级如 何？过程表现如 何？如何测 六西格玛的突破模式 定义 测量 分析 改善 控制 谁是我们的 客户，其要 求优先级如 何？ 过程表现如 何？如何测 量？ 何为最重要 的缺陷原因 ？ 如何消除缺 陷原因？ 如何保持所 取得的改善 成果？ 六西格玛的突破模式 定义 测量 分析 改善 控制何为CTQ’S？问题陈述问题是什么？何时或何种条件下它会发生？它发生在何处？问题范围如何？问题影响是什么？目标陈述将能取得什么目标？项目团队高水平过程绘图A.确定项目CTQ B.制作、批准项目计划 六西格玛的突破模式 定义 测量 分析 改善 控制 何为CTQ’S？ 问题陈述 问题是什么？ 何时或何种条件下它会发生？ 它发生在何处？ 问题范围如何？ 问题影响是什么？ 目标陈述 将能取得什么目标？ 项目团队 高水平过程绘图 A.确定项目CTQ B.制作、批准项目计划 C.过程绘图 六西格玛的突破模式 测量定义 分析 改善 控制如何测量过程绩效？需要什么数据？A.选择CTQ特性 B.确定绩效标准 C.测量系统分析 这些数据准确有效吗？何为现在的过程绩效水平？我们需要对过程进行对中或降低变异吗？过程过程X’s或因子X1X2X3X4输出Y1 六西格玛的突破模式 测量 定义 分析