第4章抽样调查.pptVIP

市场调查与预测 学习目标 学习目标 引例：新产品的顾客意见调研 伊利公司是一家食品生产企业，在2000年，以其享誉中国北方数省的“苦咖啡”冰淇淋打入上海冷饮食品市场。为了获得更加准确的市场信息，伊利公司想进行一次市场调研活动，调研对象是上海冷饮经销商。但是，伊利公司手头只有少数几家上海经销商的名单，于是他们决定采用滚雪球抽样方法来确定所有的访问对象。 第一步：伊利上海公司选择上海的老客户——家里超市公司，作为第一个访问对象。访问员张小姐与李先生在按调查提纲的规定要求提问完所有问题后，起身向家利超市公司市场部徐经理致谢。张小姐向徐经理问道：“徐经理，我们对上海的情况不熟悉，不知您是否可以向我们介绍几家与贵公司相似的上海冷饮经销商的情况？”于是，热心的徐经理请两位客人再次坐下，介绍这些对他来说都是烂熟于心的情况。 第二步：张小姐请徐经理将自己介绍给徐经理熟悉的几家上海冷饮经销商的有关管理人员。 第三步，张小姐与李先生又马不停蹄地赶往华联与联华。在收集了有关资料后又请这两家超市公司的受访者为自己介绍新的访问对象。 这样，伊利公司的调研样本单位数便迅速增加。 4.1 抽样方案设计 4.1.1抽样调查概述 1）抽样调查的含义 2）抽样调查的特点 3）抽样调查的适用范围 4）与抽样调查有关的专业术语 1）抽样调查的含义 2）抽样调查的特点 （1）调查方式的科学性 （2）信息获取的高效