管理信息系统 教学课件 ppt 作者 黄洪 第02章.pptVIP

第2章　企业的典型管理问题及其信息系统解决方案 学习问题 调查一家企业，了解该企业的运作模式和管理环节，信息系统的应用现状，提出相应的该企业的信息系统应用设想。写出相应的报告。 本章内容 生产管理 库存管理 供应链管理 客户关系管理 人力资源管理 营销管理 财务管理 信息系统应用案例 生产管理 生产管理的概念 生产管理就是为了解决“生产什么，什么时候生产，生产多少；需要什么，什么时候需要，需要多少”这一生产乃至经营的问题。 生产管理按照主生产计划的需求，结合产品结构，计算出物料的需求量，保证物料在需要的时候才供给以及生产的连续性和及时性。 生产管理子系统一般由控制层、生产管理层和决策管理层等组成。 生产管理的各种信息系统解决方案 物料需求计划（MRP） 制造资源计划(MRPII) 企业资源计划(ERP) 物料需求计划（MRP） 物料需求计划（MRP）能根据其对未来的分析确定将来所需物料的品种、数量及什么时候需要使用它们。 MRP系统的核心包括“生产计划系统”、“物料需求计划”和“指令分派系统”。 生产计划系统利用客户订单文件、销售预测文件、成品库存文件和生产能力文件为主生产计划做准备。 物料需求计划系统决定为满足生产计划所必须购买的物料数量。 指令分派系统使用计划订购表作为输入资料，然后打印出一份指令分派报告。它的一份复印件被送给采购部的采购员用于与供应商谈判，另一份复印件被送