电子政务-电子政务公共服务系统PPT-嘉庚学院（博客版）.pptVIP

* （二）为广大社会大众服务 　　 这一理念的主要内涵是：电子政务公共服务的提供应面向包括老年人、残疾人、边远地区居民、少数民族等在内的所有群体；电子政务公共服务应通过多种渠道提供，这些渠道能够被大多数人承担、选择和使用； 　　 众所周知，信息化时代面临着“数字鸿沟”的挑战，而且，随着信息化建设的不断推进，“数字鸿沟”有加大的趋势。电子政务公共服务不应扩大和加剧“数字鸿沟 ”，而应通过政府的力量来使所有人受益，为弥合“数字鸿沟”发挥积极的作用。 * （三）无处不在 　　 基础设施建设，通过技术发展引导和带动基础设施建设，并以泛在基础设施环境连接所有的人和物，构筑任何时间、任何地 点、任何人都可以方便地上网办理任何事务的环境。　　 　　 （四）无缝整合 　　 资源实现无缝整合，基于信息技术的高度智能化使得政府趋于零成本运作，为每个用户提供个性化的服务，并且对用户需求进行即时响应。这一理想境界被命名为“无缝”。 　　 这一理念描绘的正是未来电子政务公共服务的理想。就目前的认识水平而言，“无缝”可以定义为“政府职能和服务实现超越行政和部门界限的完全电子化整合”。 * （五）开放的政府 　　 通过电子政务公共服务促进政府对公众的开放，提高政府行为的透明度，这是很多国家追求的目标。 * 　　 （六）响应的政府 　　 “响应的政府”即“积极响应的政府”，其核心在于能够积极主动地为公众提供所需