联众文具消费者研究报告2007.ppt

谢谢！ 2、最喜欢的香味 男生 女生 不约而同，男生和女生最喜欢的香味竟然都为草莓味，其次为苹果味和柠檬味。但从数据上来看，对于所喜欢的香味，消费者表现出来的态度还是众口难调，最喜欢的草莓味也只是占了总比例的五分之一左右。 女生对花香的味道好感度要比男生表现得强烈。 消费者UA研究 消费动机 消费行为 消费心理 消费习惯 1、消费习惯-对笔盒和笔袋的喜爱 不同年龄段的学生对笔袋和笔盒有着不同程度的喜爱： 6-9岁，偏重于笔盒，占64.53%，喜爱笔袋的占33.72%； 10-15岁，则相反，喜爱笔袋的占大多数，71.43%，喜爱笔盒的仅为23.08%。 2、消费习惯-喜欢什么材料的笔盒 对于笔盒，大多数学生还是喜欢铁的，占了六成比例，还有25%的学生喜欢塑料的，还有一部分觉得无所谓。 3、消费习惯-喜欢什么颜色的笔盒 男生 女生 6-9岁之间，男生有一半喜欢深色系 ，36.62%的喜欢浅色系； 女生喜欢深色系和浅色系的比例相差不大，女生和男生最大的区别是女生对颜色特别鲜艳的笔盒的喜爱程度要明显大于男生。 6-9岁 4、消费习惯-喜欢什么颜色的笔盒 男生 女生 10-15岁之间，男生还是以深色系为主； 女生则喜欢浅色系的比例明显大于了深色系，这个年龄段的女生跟6-9岁之间的女生相比较，最明显的区别就是对黑白搭配的喜爱程度大大提高了，但对颜色特别鲜艳的喜爱程度降低了许多。 10-15岁 5、消费习惯-现在用的是多少价位的笔盒 从总体数据来看，现在学生使用的笔盒价位最多的是在11-15元，其次是0-5元和9-10元。 总体 6、消费习惯-现在用的是多少价位的笔盒 10-15岁购买笔盒的价位相对来说要稍高，以11-15元为主； 6-9岁的以0-5元和9-10元的偏多，其次才是11-15元。 6-9岁 10-15岁 7、消费习惯-喜欢什么材料的笔袋 笔袋，大家还是比较欢迎布艺的，还有小部分喜欢透明塑料的和皮质的。 8、消费习惯-喜欢什么颜色的笔袋 男生 女生 6-9岁之间，男生有四成的喜欢深色系的； 女生则是没有特别突出的爱好，她们表现出对深色系、颜色特别鲜艳的和浅色系的喜爱程度都差不多。 6-9岁 9、消费习惯-喜欢什么颜色的笔袋 男生 女生 10-15岁之间，这个阶段的男生也是喜欢深色系较多，但跟6-9岁的男生比较起来，他们喜欢黑白搭配的比例上升了。 这个阶段的女生跟6-9岁的女生比起来，则有了明显的爱好。有一半的女生喜欢浅色系，其次是喜欢深色系（16.67%）和黑白搭配（15.15%），所占比例几乎一样，并且对颜色特别鲜艳的喜爱程度下降很多。 10-15岁 10、消费习惯-现在用的是多少价位的笔袋 要么不用笔袋，用的就是以11-15元之间的笔袋为多，其次是9-10元和6-8元。 总体 11、消费习惯-现在用的是多少价位的笔袋 10-15岁购买笔袋的价位以11-15元为主； 6-9岁的很多没有用笔袋，用的以9-10元的最多。 6-9岁 10-15岁 消费者UA研究 消费行为 心理研究 消费习惯 消费动机 1、消费动机-购买文具时考虑的因素 2、消费动机-购买文具时考虑的因素 消费者在购买文具时，首先考虑的第一因素主要是外形26.96%、颜色和质量，各占15.65%； 第二因素主要是颜色，和质量，分别占23.18%和13.94% ； 第三因素主要是价格和质量，都占了13.94%比例。 3、消费动机-购买文具时考虑的因素 综合以上因素，得出学生在购买文具时，考虑的因素依次为： 学生购买文具时视觉感对他们来说很重要，一个产品要想受到消费者关注，首先要有出众的产品外形，其次以颜色吸引，然后以质量和价格为保证，促动其购买。 外形 颜色 质量 价格 消费者UA研究 心理研究 消费习惯 消费动机 消费行为 12、喜欢它们的原因归纳（2） 外表特征 肥嘟嘟 漂亮 颜色好看 鼻子大 耳朵大 嘴巴大 眼睛大 。。。。。。 取决于卡通人物本身外表形象设计 仔细分析，我们发现能受消费者喜爱的外部形象都是局部表情或部位夸张的 从上面几点，我们发现了新潮文具的现有消费者喜欢什么类型的卡通形象以及喜欢它们的原因，接着我们通过一组卡片测试，来分析怎样去做才能塑造受消费者欢迎的卡通形象。 1、图片测试 我们罗列了比较有代表性的八张卡通图片，对学生进行测试，让他们选出自己最喜欢的一张。 2、6-12岁男生最喜欢的图片及原因 男生最喜欢的图片是米奇，然后是流氓兔和维尼熊老虎。 喜欢他们的原因主要是可爱、漂亮及搞笑。 3、6-12岁女生最喜欢的图片及原因 女生最喜欢的是白雪公主，其次是出奇蛋和米奇。 喜欢他们的原因主要是可爱、颜色好看。 4、13-15岁男生最喜欢的图片及原因 13-15岁的男生跟6-12岁的比较起来，最大的区别就是他们最喜欢的不再是 米奇，而是酷狗