第七章+电子商务物流与供应链管理（1）20100503.pptVIP

第七章 电子商务物流与供应链管理 物流概述 电子商务下的物流 电子商务物流的基本技术 电子商务物流与供应链管理 供应链管理在电子商务中的应用 在电子商务的任何一次交易过程中，都包含四种基本的“流”，即信息流、商流、资金流和物流 物流概述 电子商务与物流的关系 电子商务下的物流模式 物流管理 现代物流技术及应用 电子商务物流业的发展趋势 电子商务物流解决方案 第七章 电子商务物流与供应链管理 1985年美国物流管理协会对物流作了如下定义：物流是以满足客户需求为目的，为提高原料、在制品和制成品以及相关信息从供应到消费的流动和存储效率而对其进行的计划、执行和控制的过程。 定义 第七章 电子商务物流与供应链管理 物流是制造商内部的产品（工艺）流程，通过物料采购和实物配送这两个功能性活动，分别向其供应商和客户两个方向的纵向延伸所构造的供应链。 物流管理的核心是在供应链中流动的存货。 物流系统的功能目标是满足客户需求。 在任何企业和供应链中，资产必须在运动中创造价值，但又不能不保护必要的停顿。 存货资产在供应链中的移动，是由许多功能性活动逐步完成的。 由于越来越多的企业认识到物流是获得竞争优势的重要战略手段，顾把波特教授“价值链”的概念引入物流管理，形成了供应链的概念。所以也常把物流称为一体化供应链。 要提高存货资产在物流系统中的流动效率，进而提高产品的客户可得性，就必须投入相应的资源来保