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监控维护管理制度 本制度由维护工具使用管理办法、监控维护岗位职责与考核细则、监控维护值班管理规定、监控系统的维修和保养、监控维护车辆管理办法、考勤管理制度、日常安装要求安全规范组成。 维护工具使用管理办法 为贯彻执行公司物品妥善保管，合理使用，有效控制的方针，特制定本办法。维护使用工具分为：共用工具与私用工具。所谓共用工具是指较大件工具（如切割机、发电机、冲机钻、电钻、工程宝之类），私用工具是指发放给个人的小件常用维护工具。 工具管理 1）由组长根据工作需要，制订个人工具清单，并上报给副队长安排配置齐全，共用工具由副队长制订工具清单，主管根据配置需求统一上报公司，由公司批准采购。 2）维修人员必须正确使用工具和爱护工具并妥善管理，提高工作效率。 3）根据工具使用实际需求和频率，副队长以上管理人负责把公用工具分配到各组长管理。 5）主管定期检查公用工具使用情况和帐物符合性。 共用工具使用管理： 共用工具由监控维护队长和维护主管保管，只允许公司内部使用，不得以个人名义转借他人使用，如有特别情况须由队长以上人员同意，并做好登记方能借出。 所有使用工具的人必须爱惜工具，遵守谁损坏谁赔偿的原则，由各组组长监督。 私用工具使用管理 发放给个人的工具由个人妥善保管，并由个人在工具领用表上签收，离职时交还给公司。 个人所领取的工具，自己必须爱惜，人为损坏由个人赔偿。 个人所领工具属常规性磨损折旧，日久不能使用的，可申请换取新的工具，但必须提供旧件。 监控维护岗位职责与考核细则 严格遵守公司各项规章制度，服从领导安排，除完成日常监控维护任务外，有计划地承担其它工作任务。 努力学习技术，熟练掌握监控设备，工作原理及实际操作与维护保养。 执行所管辖片区监控设备检修计划，按时按量完成，并填好记录表。 积极配合相关部门的工作，出现故障时无条件迅速返回配合工作。 维护人员外出巡查或维护，必须随身携带手机，随时随地与部门人员保持联系。 在维护巡查过程中，发现不正常现象，应及时进行处理，处理不了的应做好记录，并通过电话和微信的形式向相关主管部门汇报，及时沟通解决问题，不得隐瞒故障现象， 完成领导交办的其它工作。 监控维护岗考核细则 监控维护部是保证公司所管辖派出所监控设施正常运行的职能部门。监控维护管理具有严密的科学性和较高的技术性，它是为用户创造安全、文明、舒适、方便的工作环境和生活环境的基本保障和坚强后盾，是反映监控维护技术水准、良好形象和公司声誉的重要标志。 主要职责范围是： 负责公司所管辖的公安监控系统供电系统、通信光纤网络系统运行，维护保养和故障检修。 配合公司小微基站的维护，安装及拍照。 负责公安监控和小微电费代缴。 监控维护人员职位职责 维护主管岗位职责 在总经理的领导下，全面负责维护部的各项工作。 负责制定维护部管理制度和设备操作程序。? 负责制定培训计划，定期开展对本部门员工的业务培训。 ? 负责监督、检查、指导本部门员工工作，定期进行考核。 负责跟各相关部门的沟通、 协调 、配合等工作。 负责处理本部门的日常事务及员工每月的出勤情况，汇总上报? 监控维护副队长和岗位职责 （与维护项目经理互为A B角） ? 在项目主管的领导下，管理本系统的员工。?? 提出监控维护的备仓计划，协助采购专用性较强的工具和零件。? ? 负责监控维护的技术指导工作。 （三）资料员的岗位职责 制定并监督执行本部门监控维护所需表格及上报资料的收集和整理。 填写本部门的需上报的技术资料。 负责本部门各类图纸和资料的收集、分类。 （四）监控维护组长岗位职责 ?（四组互为A B角） 1.在部门主管和副队长的领导下，对所管辖监控维护设备及员工进行管理。 2.安排执行所管辖片区的监控设备每天维护。? 3.执行部门的工作指令。? 负责跟进现场监控设备故障作业情况。 ? 定期组织所辖员工进行技术和安全生产等业务知识交流。? 做好本组维护保养记录原始记录。 ? 负责监督、跟进相关外判工程的进展情况。 及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料情况。 加强与管辖片区相关人员联系和沟通。 提升技能水平，参加公司竞聘。 （五）监控维护技工岗位职责 : ? 1.在组长的领导下，具体执行监控设备设施保养和维修。 2.按照工作指令和有关规程进行下列工作： ? 3.对监控设备实施常规保养和维修。 4.监管监控设备的运行。? 5.为用户提供维护、加强与视频监控人员的沟通协调服务。 ? 6.填写好各种原始记录。 7.参加组织的有关学习和培训。 8.能接受公司的调整工作的安排。 (六）监控维护周会制度 1.根据实际需要，定期召开全体人员周会。因故不能参加者，应提前向主管请假，不得擅自缺席。 2.会由主管或其指定人员主持,主要是检讨当周监控设备运作、维护情况，重点工作完成情况以及管理方面问题。