产品召回模拟记录(附紧急联系人目录)0.docxVIP

2016年度 产品召回演练档案 品名： 分类： 日期： 编号： 编制： 一、案情描述 2016年5月25日，客户工程师（技术部XXXX代）到我司随机抽检产品时发现批次号为XXXXXXXXXX的产品微生物超标，不符合客户要求和国家法例要求。 经查核，本抽检样品为库存样品，本批次号XXXXXXXX共有XX箱，产品总数XXXXXpcs，已经全部发货到客户指定销售商（广州供应商）手上。该批次产品如果政府机构抽到，或引起消费者不适，将严重影响公司和客户的声誉。 为了避免市场投诉和免遭遇品质危机，经公司管理层会议讨论决定，决定将该问题批次产品实施召回，以降低公司的损失和挽救公