课件：职业经理十项管理技能张.ppt

* * * * 授权是什么 是通过别人来达成工作目标 授予权力，而不是将责任推给下属 让下属拥有恰好完成工作任务的适当权限和自主能力 决策权的下级 * * 授权不是什么 授权不是参与 授权不是放弃 授权不是代理职务 授权不是授责 授权不是简单的分工 * * 授权的障碍 上层的障碍 组织的障碍 下属的障碍 自身的障碍 * * 经理人授权的特点 经理的授权更多地受到上级的控制和影响 经理的授权经常受到财权、人事权的控制以及其他部门的控制和影响 经理授权比上司的授权面临的困难更多、所需技巧性更强 经理经常要面对下属的“反授权” 经理授权的日常性较强、事务性较强 * * 授权的改进 改进一：必须授权的 改进二：应该授权的 改进三：可以授权的 改进四：不应授权的 * * 改进一：必须授权的 必须授权的 授权风险低 经常重复 下属做得更好 下属能够做好 * * 改进二：应该授权的 应该授权的 下属已具备能力 有挑战性，但风险不大 有见险，但可控 * * 改进三：可以授权的 可以授权限的 一般由经理自已做 有较大风险 能锻炼下属 * * 改进四：不应授权的 特征一：需要身份 特征二：设定标准 特征三：重大决策 特征四：人员甄选、考核、奖惩 特征五：签字权 * * 导航 角色认知 激励 时间管理 领导 有效沟通 教练 目标管理 授权 绩效考核 团队 * * * * 对团队的几种误解 把组织等同于团队 雇佣关系 依附关系 狭隘的集体主义 期望的偏差 * * 狭隘的集体主义 强调的是组织目标 虽然强调不同的分工，而实际却是相同的角色 集体的利益大于个人的利益 强调成员绝对服从组织 运用的是金字塔的沟通方式 * * 团 队 精 神 强调的是共同的目标 强调不同的分工，不同的角色 注重团队与个人双赢的原则 强调团队领导对成员的有效授权 运用的是矩阵式的沟通方式 * * 好团队的特征 特征一：明确的共同目标 特征二：共享 特征三：不同的角色 特征四：良好的沟通 特征五：共同的价值观和行为规范 特征六：归属感 特征七：有效授权 * * 团队八种角色 实干者 协调者 推进者 创新者 信息者 监督者 凝聚者 完善者 * * 团队的角色的启示 启示一：每种角色都很重要 启示二：一个人不可能完美，但团队可以 启示三：团队角色都是优缺点相伴 启示四：尊重团队角色差异 启示五：合作能弥补不足 * * THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 * * 导航 角色认知 激励 时间管理 领导 有效沟通 教练 目标管理 授权 绩效考核 团队 * * * * 激励的两个层面 制度性激励 非制度性激励 * * 制 度 性 激 励 威胁激励 职业发展激励 金钱激励 * * 职业发展激励 给予机会和挑战 培训 职业生涯规划 晋升 * * 策略一：学会PMP 拍下属的马屁 为什么很少认可与赞美 认可与赞美的常用语 * * 策略二：职业化面孔 * * 策略三：改善批评 在创造良好的工作气氛中，批评是一个影响气氛的负面的因素 * * 导航 角色认知 激励 时间管理 领导 有效沟通 教练 目标管理 授权 绩效考核 团队 * * * * 什么是领导 领导，就是影响力 * * 什么是权力 权力就是将意愿强加于他人身上的支配力量 * * 权力的三个特点 强制性 潜在性 与职位相联系 * * 什么是影响力 影响力是一种不运用权力就使他人或下属做事的能力 * * 影响力的特点 是一种追随 是一种自觉 是一种认同 非制度化 * * 权力与影响力的差异 项目 职务权力 影响力 来源 法定职位，由组织带来和规定 完全依靠个人的素质、品德业绩和魅力而来 范围 大小 受时空限制，受权限的限制 不受时空限制，可以超越权限，甚至超越组织的局限 确定1-0，不因人而异 不确定，因人而异，同一职位上的经理，有的人有影响力，有的人没有 * * 权力与影响力的差异 项目 职务权力 影响力 方式 以行政命令的方式实现是一种外在的作用 自觉接受，是一种内在的影响 效果 服从、敬畏，也可以调职、离职的方式逃避 追随、信赖、爱戴 性质 强制性地影响 自然地影响 * * 给领导画像 好领导特征 糟领导特征 权力的戒律 建立影响力 * * 权力戒律 戒律一：权力不能用来激励 戒律二：权力不能使人自觉 戒律三：权力不能产生认同 戒律四：权力对下属影响有限 戒律五：权力不能滥用 戒律六：慎用权力 * * 权力与影响力 认知权力 建立影响力 在特定情况