09人为站故障研讨.pptVIP

TA000303 人为故障研讨 1.1 引入 针对目前网上运行的华为光网络设备在日常运行过程中，由于维护人员在进行维护操作时违反日常维护建议或操作规范而引发的重大事故 侧重于以下几方面： 规范性： 安全性： 事故处理方面： 学习目标 了解发生人为故障的常见原因 学习、研讨具体人为故障案例 掌握如何避免人为故障 课程内容 第一章 人为故障定义及危害 人为故障的定义 人为故障的危害 人为故障的定义 由于人为因素引起的业务中断类设备故障 人为故障的危害 突发性：对故障的处理往往准备不及 责任性：需追究当事人责任 隐蔽性：给定位故障带来许多障碍 问题 如何才能避免人为故障的发生呢？ 解答 提高技术水平 增加对所维护设备的了解 操作之前三思而行 增加责任心 加强日常维护制度的规范性 ……… 课程内容 参考资料 光网络设备网上人为重大事故分析 故障排除案例集锦 光网络维护速查手册 第二章 典型人为故障案例学习 光缆错连导致的全网业务中断 【系统概述】 某用户使用华为公司20多套OptiX155/622设备组成一通道保护环，集中型业务。在工程中主站一侧最后一段光缆未好，全网处于倒换状态，支路显示PS告警，业务正常。 【故障现象】 某天下午，光缆施工完毕，将最后一段光路打通，业务正常。10分钟后，全网业务中断。 光缆错连导致的全网业务中断 【故障分析及排除】 将该段尾纤拔掉，业务立刻恢复