2013年1月人员素质测评总复习资料.docVIP

江苏方舟自考内部资料 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 13 页 2013年1月人员素质测评总复习资料 题型：一、单选（10分） 二、多选（5分） 三、填空（10分） 四、名词（5*3=15分）五、简答（5*6=30分） 六、论述（2*10=20分） 单选或填空：彼得·德鲁克认为，人力资源是企业最重要的资源。他进而指出，人力资源是所有经济资源中，使用效率最低的资源。因此，提升企业经济绩效的最大契机是提升人力资源的绩效。P1 单选或名词：人力资源是指个体所具有的、在一定条件下可以被组织利用、能够作为生产性要素投入到社会经济活动中，并对价值的创造做出贡献的智力、知识、技能、体能以及各种个性心理特征的综合。P1 填空：从总体上看，人力资源分为两种：现实的人力资源和潜在的人力资源。 名词：现实的人力资源是指一个国家或地区在一定时期内已经拥有的从事社会经济活动的全部人口，包括正在从事劳动的人口以及由于各种原因暂时没有从事劳动的人口，有时称为“劳动力人口”；潜在的人力资源是指正在培养的还处于准备状态的具有初步劳动能力的人口，例如正在读大学的学生群体。 单选或填空：人口是人力资源的载体。P1 单选或填空：P1-p2 素质一词本是生理学概念，指人的先天生理解剖特点，主要指神经系统、脑的特性及感觉器官和运动器官的特点。 《辞海》对“素质”一词的定义有三种：一是人的生理上的原来的特点；二是事物本来的性质；三是完成某种活动所必须的基本条件。 名词或填空：素质主要指职业素质，从业者在一定心理和心理条件基础上，通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成和发展起来的，在职业活动者起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质，主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业倾向。 多选或填空：人员素质测评通常也被称为人员测评、人事测评、人才测评等，本书统一采用“人员素质测评”的说法。 名词：人员素质测评是在人力资源管理中，运用心理学、管理学、测量学、统计学等多门学科知识，通过心理测量、考试、履历分析、情景模拟等多种方式和手段，对人的综合素质进行系统的测量和评价，从而为个人提供职业发展咨询，为组织提供人员录用、选拔、培训、诊断等信息的工作过程。P2 单选：人员素质测评的核心思想是“人—岗匹配”或“人—组织匹配”，主要包括人力资本、能及对应和职业发展三大基本理论。 单选或填空：20世纪60年代，美国著名经济学家舒尔茨在其《论人力资本投资》中，把对人力资本的研究推到一个新的高度。 单选或名词：所谓能级，指的是一个人能力的大小。能及对应就是按照人的能力层次，安排相应的工作岗位或组织。因此能及对应是一种动态对应。 选择或填空：职业发展理论是由美国职业指导家金兹伯格和萨帕等人于20世纪40年代提出来的。金兹伯格根据实验研究，概括了影响个人职业选择的四个因素：现实因素、教育因素、情感和个性因素、价值因素。P2-p3 简答：人员素质测评的特点？p4 人员素质测评主要针对心理属性。 人员素质测评属于间接测量。 人员素质测评的结果不是绝对的。 单选或填空：P5-P7 1879年，德国心理学家威廉·冯特在莱比锡大学设立了世界上第一个心理实验室。 美国心理学家雷蒙德·卡特尔首先提出了“心理测评”一词，并开发出了著名的人格测评方法——“卡特尔16中人格因素测验”。 1905年，法国心理学家阿弗莱德·比奈和一生西奥多·西蒙编制出世界上第一个智力测评表——“比奈-西蒙”量表。 比奈和西蒙提出了比率智商的概念。 “比奈-西蒙”量表采用的是行为表现的方法。用心理年龄与实足年龄（即被测评者测试时的实际年龄）的商数作为衡量智力高低的标准。因此，这种智商称为比率智商。 比奈量表的使用范围为18岁以下的儿童。 名词：离差智商：用各个年龄阶段内人的智商的平均数作为参考，以被测评者在同龄组中的标准分数为基础，看其分数与平均分数的距离有多少标准差，从而确定其智商的高低。 心理测验源于智力测验。 1927年，美国学者斯特朗编制出版了至今还受到重视的世界上第一个职业兴趣测评——斯特朗男性职业兴趣量表，为职业选择与个人特点相结合做出了贡献。 多选：MMPI主要用于人格鉴定、心理疾病的诊断治疗、心理咨询等心理学和医学领域。P7 10、单选：20世纪80年代至90年代初，心理学家麦克雷和科斯塔等人提出的“大五”人格模型。 多选：“大五”人格模型的五种人格特质如下： 外向型：健谈、果段、有活力、热情、活跃等。 宜人性：友好、合作、真诚、愉快、利他、有感染力等。 责任感：有责任心、有条理、坚忍不拔、公正、拘谨、克制等。 情绪稳定性：冷静、忧郁、镇定、神经质、情绪消极、神经过敏等。 开放性：富有想象力、有洞察力、聪明、有修养、直率、创造性、思路开阔等。P8 11、单选或填空：P9 在西方，人员素质测评