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系 统 绩 效 管 理 与 企 业 持 续 成 长 报告对象：乌 鲁 木 齐 市 热 力 总 公 司 管理人员 报告人员：东西部（中国）经济研究院副院长 报告时间： 报告地点：乌 鲁 木 齐 市 热 力 总 公 司 会 议 室 仲 东 晓 管 理 咨 询 师 简 介 ⊙ 1980年至1993年，在新疆大学化学与化工学院接受普通化学专业高等教育，并在物理化学教研室从事化学实验教学工作。1985年获国家教委颁发的国家级物理化学实验教学成果奖，本人是该项目成员之一。 ⊙ 在中国人民大学商学院完成在职工商管理专业硕士研究生教育，并取得( MBA )硕士研究生学历。 ⊙ 1993年3月下海至今，曾在中国500强知名企业新疆德隆集团、新疆广汇集团等企业任高管职位并从事企业重要管理工作十五年，积累了较强的企业实战能力和咨询培训经历。 ⊙ 曾 任 新 疆 德 隆 集 团 总 经 理 助 理 兼 人 力 资 源 总 监 ； ⊙ 曾 任 新 疆 广 汇 集 团 人 力 资 源 总 监 ； ⊙ 曾 任 新 疆 城 市 大 酒 店 等 星级酒 店 总 经 理 ； ⊙ 国 际 饭 店 业 协 会 国 际 注 册 高 级 经 营 师 ； ⊙ 中 国 饭 店 业 国 家 注 册 高 级 职 业 经 理 人 ； ⊙ 中 国 饭 店 业 国 家 注 册 高 级 经 营 师 ； ⊙ 国 家 人 事 部 注 册 饭 店 管 理 专 家 ； ⊙ 中 国 饭 店 协 会 理 事 ； ⊙ 中 国 婚 庆 产 业 联 盟 理 事 会 副 理 事 长 ； ⊙ 新 疆 饭 店 协 会 常 务 副 会 长 ； ⊙ 新 疆 乌 鲁 木 齐 旅 游 饭 店 协 会 副 会 长 ； ⊙ 新 疆 营 销 协 会 副 会 长 ； ⊙ 自 治 区 工 商 业 联 合 会 EMBA 企 业 家 商 会 名 誉 会 长 ； 专 题 报 告 目 录 专 题 报 告 目 录 企业管理十大难题 破解中国企业10大管理难题 企业管理十大难题 五、 如何切实有效地建立和增强企业的核心竞争力？ 六、 财务资源如何有效地配合企业的高速发展？ 七、 怎样有效管理销售渠道？ 八、 怎样有效的拓展新客户及留住老客户？ 九、 怎如何利用信息技术创建企业的竞争优势？ 十、 怎样使企业的战略适应残酷的市场竞争？ 分析企业管理十大难题 十大难题分析 分析企业管理十大难题 二、分析前三大难题 1、如果将这三大难题放在一起，我们还会发现它们属于人 力资源管理方面的问题。 2、中国企业最难处理的是人的问题，因为中国体制属于转型体制，而人的问题在新旧思想交结、新旧体制交界的时候，显得尤为重要。 3、如果处理不好，下面的4~10的问题就相继无法得以有效的处理。 思 考 用国际通用会计准则衡量，我国80％以上的（上市）公司存在财务隐患；根据中国国情，大幅度降低评价标准后，仍有将近20％的上市公司存在较为严重的财务问题。 ——证券之星、复旦大学金融期货研究所 在我国的国营或民营企业、中小型企业当中，60％以上的企业在财务方面没有一个明确的管控体系和模式，还只是采用一种简单的支出和收入的做账方式。所以，无论你的企业有多大，或者你想把企业做大做强，你都将不可避免地遇到财务上的问题。 财务管控不力的后果 如果一个企业的财务管控不力，会造成成本上升，给企业的销售带来损失，比如应收账款、坏账、呆账、死账的问题； 会造成资金周转率下降，影响到企业的现金流；会造成投资回报率低，使企业得不到最大的回报成果； 会造成经营风险上升，各种潜伏的危机、巨大的财务漏洞极有可能吞掉整个企业。 财务管控不力带来的后果 ◇ 成本上升! ◇ 销售损失! ◇ 资金周转率低! ◇ 投资回报率低! ◇ 经营风险上升! 如何管控企业的财务？如何避免可怕的财务风险？ 我要告诉大家的是，一定要管控好：企业财务的五大关键点！！！ 关键一：预算管控 1、投资一个什么样的产业？投资一个什么样的业？ 投资一个什么样的项目？ 2、如果仅凭几个人头脑发热便投入资金，将是一件很危险的事情。“一分钱难倒英雄汉”，许多老板做了很多年企业之后，很容易忘记这句话。 3、企业一旦缺钱或者没钱的时候，你会发现，再好的品牌、再好的员工、再好的顾客，也无法帮助企业活下来。 4、所以，做任何投资之前，首先要做好财务预算 — 预而后立。 预算管控的三个阶段 在预算管控当中，分为事先、事中、事后三个阶