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供应链管理 （三） CPFR（Collaborative Planning，Forecasting Replenishment，） 1.CPFR的基本理念 CPFR的定义为：CPFR提供了一整套工作流程，该流程以提高消费者价值为共同目标，通过供应链上企业的相互工作，共享标准化的信息，制定有的放矢的计划，开展精确的市场预测，有效的库存管理，根据需求动态及时补货，以提高整个供应链的业绩和效率。 供应链管理 通过征和供应链上需求和供应两方面的信息，由生产商、零售商等彼此分享，为供应链上各个企业降低库存成本、减少运营费用、创造更多业务机会、提高销售额、提升满足消费者的需求，形成多方共赢的环境提供工作指南。 供应链管理 供应链管理 第四章 信息与供应链管理 一、供应链中的牛鞭效应 二、VMI 三、QR、ECR和CPFR 四、供应链中的信息技术 供应链管理 1.在供应链管理中应用的信息技术 Internet/Intranet技术、WEB技术 EDI技术 多媒体技术 数据库技术 MRP、MRPII 、ERP、CRM、JIT、CIMS CAD/CAM RF、GIS、GPS 供应链管理 * What is shown here is how divergent these various forecasts are in relation to real demand. Why?? Because they are developed independently from each other and are dated, and unconnected to each other and the daily fluctuations in the market * What is shown here is how divergent these various forecasts are in relation to real demand. Why?? Because they are developed independently from each other and are dated, and unconnected to each other and the daily fluctuations in the market * What is shown here is how divergent these various forecasting are in relation to real demand. Why?? Because they are developed independently from each other and are dated, and unconnected to each other and the daily fluctuations in the market * XX饼干的牛鞭效应实证分析 供应链管理 第四章 信息与供应链管理 供应链管理 第四章 信息与供应链管理 一、供应链中的牛鞭效应 二、VMI 三、QR、ECR和CPFR 四、供应链中的信息技术 供应链管理 第四章 信息与供应链管理 一、供应链中的牛鞭效应 二、VMI 三、QR、ECR和CPFR 四、供应链中的信息技术 供应链管理 背景：20 世纪90 年代初,美国宝洁公司在研究“尿不湿”的市场需求和订货策略时 ,发现该产品的零售数量是相当稳定的,没有哪一天或者哪一月的需求高于或低于其它时期。然而，分销商向工厂的订货数量的变化程度比零售数量的波动要大得多,而且,宝洁公司向其供应商的订货量波动幅度更大。 惠普、IBM等公司也发现了同样的问题。 这种供应链上最终用户的需求沿供应链上游前进过程中波动程度不断增大的现象称为“牛鞭效应（bullwhip effect）” 供应链管理 牛鞭效应的例子 销售总公司 分销商 工厂 零售商 顾客 i) Barilla (意大利面条制造商) PG 批发商 3M (胶带) 零售商 信息流 物流 顾客 ii) P G 供应链管理 The Dynamics of the Supply Chain Order Size Time Source: Tom Mc Guffry, Electronic Commerce and Value Chain Management, 1998 Customer Demand Retailer Orders Distributor Orders Production Plan 供应链管理 What Management Gets... Order Size Time Source: Tom Mc Guffry, Electronic Commerce