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诺贝尔英语培训网络营销策划书 前言 在我国，网络营销起步较晚，直到1996年，才开始被我国企业尝试。 据传媒报道：1996年山东青州农民李鸿儒首次在国际互联网上开设网上花店，年销售收入达950万元，客户遍及全国各地，但公司没有一名推销员。 我坚信网络营销的力量一定也能促进诺贝尔英语培训走向更高的成就。 英语培训网络环境背景分析 1、英语培训网络营销的人群需求分布调查.（调查客户群体） 1.1、以“英语培训”、“英语口语培训”关键词为例，调查深圳地区的网络人群需求状况。 图一，深圳地区用户Q3“英语培训”、“英语口语培训”的用户关注度。 分析：用户关注度中“英语培训”“英语口语培训”在本年度Q3，持续走高，说明网络中有不断的有人在需求英语培训相关的信息，我们可以理解为，网络上不断有人在寻求“英语培训”方面的信息且大部分都是对英语培训有需求的人。 1.2、以“英语培训”、“英语口语培训”关键词为例，调查深圳地区用户关注人群分类。 图二、深圳地区用户Q3“英语培训”的用户关注度人群属性。 分析：1、关于 “英语培训”深圳地区用户关注度，人群分布中，明显特征为：20-29岁及30-39岁人群偏多。2、其中又以IT及部分学生的群体关注度较高，学历在本科以上的人群关注站了大多数。 （以上图表来自，2011年7月百度指数的实时数据，即分析互联网用户使用习惯及关键词曝光率的工具。） 2、英语培训网络营销的人群需求分布调查总结。 2.1、 通过以上两个简单图表的分析，深圳地区，在网络上在不断寻找英语培训相关信息的用户非常多，且以从事IT（高新科技行业）、教育（或学生）、金融、房地产及服务行业的人群为主。大多为本科学历，有一定的英语基础。年龄处于29~39岁居多。 2.2、针对此类需求人的特征，可以通过相应方式来找出，此类人经常光顾的网站和上网习惯，然后针对此类网站或者上网习惯，来制定推广策略，吸引此类用户至诺贝尔英语培训的官网。 诺贝尔英语培训网络营销策略及推广方式 网络营销策略。 诺贝尔培训网络营销策略应与公司市场定位策略----即，针对高端客户群里，采用专业外教一对一授课，保持一致。以诺贝尔培训官方主页为基础，与网络上的用户产生互动或者吸引有英语培训需求及相应消费能力的用户致电诺贝尔英语培训。 通过网络营销对诺贝尔英语培训进行全方位的包装宣传，在网络营销初期，就应以网站为基础，建立诺贝尔英语培训在网络上的 企业VI形象。 通过应用，搜索引擎、BBS、SNS、EDM、EMAIL和博客、微博、英语类学习网站，行业教育频道甚至B2B、B2C、C2C等等多种平台的多种营销策略，来吸引网络用户，到达诺贝尔英语培训官网。 推广方式。 2.1、 以市场背景调查中，所列出的客户群体为基础，在相应时间内运用以下网络营销方式，进行网络营销活动。 推广平台 推广策略 效果评估 费用预算（RMB） 搜索引擎类 百度 关键词 网络营销初期，每周10个客户获得，每月不少于50个。 5000元/月 谷歌SEO 优化关键词 5000-10000/年 搜搜、有道、必应 搜索收录 免费 SNS类 腾讯、人人、开心、人脉网等 信息发布 免费 BBS类 留学网、英语学习网、英语考试网等 信息发布 免费 EDM、EMAIL 企业邮箱 信息传递 免费 博客、微博类 sina、腾讯、网易等微博 互动信息传播、关注与被关注 免费 三．方案实施步骤（以网站为背景来简单举例） 1.网站分析 目前为止，深圳大多数的英语培训机构网站，无论其主营培训体制如何，网站的建设都是十分独到的，如：华尔街，韦伯，英孚等每个培训机构的网站都个性鲜明。 但我们找到其共同属性：网络用户的会员注册频道、英语水平测试频道、课程介绍频道等。这些板块都是经过他们多年的市场开拓经验而总结出来的必须要展现的内容。也是诺贝尔英语培训网站建设所必要的板块，因为这些已经网络上的用户所接受，且最重要的是能为企业带来相应的价值。 因此，我司网站建设，除要突出自己鲜明的特色以外，必须也要包含网络用户的会员注册频道、英语水平测试频道、课程介绍频道。除此之外，我们也非常有必要在网站上，加载便捷的在线沟通工具。 ⒉ 建立网上俱乐部（有售后的英语培训） 通过运用上文所述的推广方式，当我们网络上的注册或者老客户积累到一定时间，我们可创建一个对我们培训相对满意用户的QQ群，或者官方主页BBS社区。维护部分老客户的同时，也让注册会员用户参与进来，发展成为我们的新客户。 网上俱乐部可以采用： (1)留言方式-----我们的学员，可以把经验,心得以留言的方式告诉俱乐部的会员。 (2)上传视频方式-----可以制作上传自己的视频,现身说法,用很真实的方式和俱乐部的成员交流,展示自我. 3