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- 2019-07-10 发布于上海
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1.客户服务中心数据管理室岗位说明书
客户服务中心-数据管理室主任职务说明书
岗位名称
数据管理室主任
岗位编号
所在部门
客户服务中心 数据管理室
岗位定员
1人
直接上级
客户服务中心副经理
工作时间
常白班
直接下级
数据管理员
编写日期
2017年1月
本职:负责MIS系统管理、维护工作,组织完成水费数据录入、数据特殊处理、水表拆换任务录入等工作
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:负责数据管理室相关制度的拟定及相关内勤工作
工作
任务
负责拟定数据管理室有关规章制度,包括数据特殊处理制度、信息录入管理制度,并上报客户服务中心经理审定后,由客户服务中心办公室备案;
负责每月5日前负责编制上月工作总结,并上报客户服务中心经理审核;
每年12月5日前,负责组织编写数据管理是工作总结,上报客户服务中心经理审核;
负责每月5日前的科室员工考勤和绩效考核工作。
职
责
二
职责表述:负责MIS系统的管理及维护工作
工作
任务
负责MIS系统使用人员的权限分配管理工作;
负责MIS系统统计报表的制作工作;
负责MIS系统合理化建议和功能完善方案的收集及整改工作;
负责对MIS系统的各项功能对相关部门进行培训的工作;
负责MIS系统的数据对外提供工作,为需求部门提供数据支持。
职
责
三
职责表述:负责组织水费数据的录入、导入工作
工作
任务
负责组织数据管理员对客户服务代表报送的
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