各岗位职责、工作内容及标准.docxVIP

一、管理部：（工作内容） 1、 管理部各部位岗位职责： 总物业经理岗位责任 副总物业经理岗位责任 总物业经理秘书岗位责任 管理部主管岗位责任 接待员岗位责任 2、 管理部接待员工作程序及标准规范: 3、 管理部各项管理制度： 对业主服务管理制度 档案管理制度 人事管理条例 装修管理巡视制度 各部门工具使用及仓库管理规定 管理部投诉处理程序 二、保安部： 1、 保安部各岗位职责：（工作内容） 保安主管岗位责任制 保安领班岗位责任制 保安员岗位责任制 地下车场管理员岗位责任制 2、 保安部各岗位工作程序及标准规范： 保安主管工作程序及标准规范 保安领班工作程序及标准规范 保安员工作程序及标准规范： A小区进出口保安员工作程序及标准规范 B车场管理员工作程序及标准规范 C巡视员工作程序及标准规范 3、 保安部各项管理规章制度： 安全检杳制度 出入口管理制度 地下车场管理制度 保安员工规范 保安器械使用管理规定 保安员奖惩制度 监控中心管理规定 保安员纪律 三、 保洁部： 1、 保洁部各部位岗位职责： 保洁部主管岗位责任制 保洁部员工岗位责任制 绿化班班长岗位责任制 2、 保洁部各部位工作程序及标准规范： 保洁部主管工作程序及标准规范 保洁工作程序及标准规范 A街区保洁员工的工作程序及标准规范 B楼内保洁员工的工作程序及标准规范 3、 保洁部各项管理规章制度： 卫生检查制度 钥匙管理制度