集团监控处-集中性能与集中网优.pptx

驱动专业，服务地市，协同推进集中性能管理和集中网络优化;;网络性能管理;集中性能管理驱动网络运维向网络运营转型;集中性能管理与其他运维体制改革的关系;;实时网络性能劣化的处理流程由于“对时效性要求高，多为故障隐患或受故障影响，面向网络维护流程”的特点，适合纳入以省为单位的一点监控；通过集中故障管理流程落地，提升运维精细化程度。 前期在总结试点经验的基础上，针对15个4G一级指标梳理实时性能告警规则22条、摘挂牌规则10条，完成《4G性能告警监控和摘挂牌规范》并下发全网部署。 近期根据4G实时性能监控工作经验，组织修订了《4G实时性能告警监控和摘挂牌规范》，并组织各省专家编写《4G实时性能告警关联规则》、《4G实时性能告警预处理指导手册（无线专业）》，目前正在征集总部及各省相关专业（尤其无线专业）的意见，后续将联合无线???化处开展部署试点。;性能与故障关联：同一网元、小区的性能告警与故障告警关联，压减因故障导致的性能劣化派单。;主次关联：同一网元、小区的性能告警根据指标的主次关系进行关联，派发工单标题显示主告警内容，告警正文层显关联告警信息。;故障主题;;2、业务质量端到端分析;业务质量分析“三步法”：质量评估;业务质量分析“三步法”：问题定界;业务质量分析“三步法”：根因溯源;;集中性能管理试点过程中存在的主要问题 ;协同推进过程中存在的主要问题：4G实时性能告警派单需结合专业优化经验进一步执行到位;协同推进过程中存在的主要问题： 4G实时性能告警派单规则需进一步完善以提升派单有效性;协同推进过程中存在的主要问题： 4G实时性能工单/非实时性能工单派发流程需进一步优化;;后续工作建议;谢谢！;业务质量分析“三步法”：问题定界（成功率类指标）;业务质量分析“三步法”：问题定界（时延类指标）;业务质量分析“三步法”：问题定界（速率类指标）