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2018员工培训方案4篇 本文目录2018员工培训方案公司新员工培训方案公司新员工培训方案医院员工培训方案 　　 　　培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％ 　　课程内容： 　　一、如何建立积极心态 　　1、什么是职业化 　　2、观念的改变 　　3、心态的改变 　　4、心态如何影响人的行为 　　5、如何建立积极心态 　　二、对待工作——每个人都在为自己工作 　　1、你在为谁打工 　　2、赢利来自于为企业创造价值 　　a、 你的工作有价值吗 　　b、 你所创造的价值对企业有多重要 　　c、 为什么不乐意付出 　　d、 做个付出的人 　　e、 付出就不要抱怨 　　3、对自己工作负责就是对自己的人生负责 　　a、 尊重自己的选择 　　b、 明确自己的职责 　　c、 负责，就不要找借口 　　4、追求卓越的工作品质 　　a、 品质是价值与尊严的起点 　　b、 用心去做 　　c、 重视小事与细节 　　d、 持续改善，追求卓越 　　三、对待企业——企业是你的顾客 　　1、什么是企业文化 　　2、对企业要有服务的心态 　　3、要有推销的意识 　　4、接受并尊重你的领导 　　a、 不要期望领导的完美 　　b、 多从领导的角度考虑问题 　　c、 尊重但不盲从 　　5、赢得信任 　　四、对待自己——严格的自我管理 　　（一）、1、仪表服饰规范 　　a、外在形象及服饰的重要性 　　b、职场人员形象四原则 　　c、职场人员着装六不准 　　d、职场着装的场合及要素 　　e、女职场人员的形象要求 　　f、男职场人员的形象要求 　　2、行为举止规范 　　a、体态——无声的语言 　　b、标准姿势、表情、手势语 　　c、身体的姿势语及三忌三适 　　（二）、企业员工建立团队精神 　　1、团队的三要素 　　2、团队精神的内涵 　　3、团队士气 　　4、从我做起 　　（三）、严格的自我管理 　　1、明确的价值观 　　2、确定目标和追求 　　3、经常保持微笑 　　4、学会和各种人愉快的相处 　　5、学会处乱不惊 　　6、用好时间做对事 　　7、偶尔放松自己舒缓压力 　　8、保持高度的自信心 　　9、你错过了什么？公司新员工培训方案2018员工培训方案（2） | 返回目录 　　为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气 　　让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 　　让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台 　　减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司 　　让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 　　使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 　　培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 　　使新员工迅速投入工作,降低离职率. 　　二．公司整体培训： 　　致新员工的一封信 　　企业简介 　　企业标识 　　企业文化及愿景 　　企业十年宣传片 　　企业组织结构图 　　各部门职能及各分公司简介 　　关于企业 　　企业人才观 　　工资体系 　　福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制) 　　办事“指南” 　　智能化办公系统应用 　　沟通交流机制及方式 　　各经理邮箱列表 　　转正及离职办理流程 　　培训费及工装费 　　着装规范 　　卫生制度 　　值班及脱岗处罚 　　安保条例 　　服务二十条 　　服务二十条处罚条例 　　考级制度 　　回答新员工提出的问题 　　三、培训流程 　　到职前： 　　l致新员工欢迎信(附件一) 　　l让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍) 　　l准备好新员工办公场所、办公用品 　　l准备好给新员工培训的部门内训资料 　　l为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 　　l准备好布置给新员工的第一项工作任务　 　　到职后:部门岗位培训（部门经理负责） 　　1.到职后第一天： 　　到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 　　介绍新员工认识本部门员工 　　部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 　　新员工工作描述、职责要求本部门faq 　　讨论新员工的第一项工作任务 　　派老员工陪新员工吃第一顿午餐. 　　2.到职第五天: 　　到人力资源部报到，进行新员工须知培训(课件二) 　　3.到职后第六天： 　　一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。 　　对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间 　　4.到职后第十五天 　　部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应积极回应.不冷落 　　5.到职后第三十天 　　人力资源部经理与部门经理一