浅析厦门航空公司乘务员的培训.doc

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浅析厦门航空公司乘务员的培训 中 文 摘 要 在市场经济的环境下,“人才是第一资源”这一理念得到了大部分企业认可。这一点在航空业同样适用。企业之间的竞争主要还是对人才竞争,人才才是企业发展的未来,谁拥有高素质的人才,谁就拥有了绝对的竞争力。厦门航空公司作为我国的重要的交通运输企业,其也面临着日益严峻的市场竞争,面临着日益严峻的人才需求现状。基于此,本文主要以厦门航空公司为例,重点分析厦门航空公司乘务员的培训,以期为其提高乘务员的服务质量,提升企业效益提供参考和建议。 关键词:厦门航空公司;乘务员;培训 ABSTRACT In a market economy environment, "Ta

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