民间外交功能八-中国青年志愿者.ppt

志愿服务是人际关系的基本体现 ——联合国2011年《世界志愿服务状况报告》 乘客理论 请客理论 动员理论 一、志愿服务三原理 乘客理论 乘客理论 志愿服务是一种行为，而志愿者是指正在实施这种行为的个人，是一种现在进行时。那么，当某个个体没有正在参加志愿服务活动时，他就不能称为“志愿者”。 服务无偿： 志愿服务提供的是一种服务，而不是物质。 志愿者创造了两种价值 一是经济价值，来源于志愿者的时间和知识、技能、体力形成的劳动价值，交予服务对象无偿占用。经济价值是相对固定的。 二是社会价值，其实际行为弘扬了传统美德以及人与人之间最本真关系，则由包括服务对象在内的受其影响的人群所无偿占用 请客理论 成本有偿 是指实施志愿服务行为时需要一定量的成本 一是志愿服务活动的组织成本 二是志愿者开展服务的成本 请客理论 ——服务无偿 成本有偿 请客理论 什么是志愿者？ 志愿者（英文名称为Volunteer）是指不以获取物质报酬为目的，利用自己的时间和知识、技能、体力等，自愿为国家、社会和他人提供服务的人。 请客理论 动员——能够将“动机”转化为“行动”，共同完成一项为他人、为社会服务的任务 动员理论 市场经济条件下，一种有效的社会动员方式 主要社会动员方式： 1. 组织内部动员——行政命令、物质经济 2. 社会大众动员——精神需求、志愿服务 雷锋精神 奉献精神： 雷锋精神的核心是为人民服务。 “钉子”精神：干一行、爱一行、钻一行，立足本职，尽职尽责。 “螺丝钉”精神： 从点滴做起，从小事做起，服从革命的需要和组织的安排，党叫干啥就干啥。 艰苦风斗精神： 体现出中华民族勤俭节约、艰苦风斗的传统美德。 志愿精神 “奉献”是从事志愿服务的最高精神境界，体现的是为他人和社会的付出。 “友爱”是从事志愿服务的内因，是人与人之间和睦相处的前提。 “互助”是从事志愿服务的基础，反映的是人与人之间的相互帮助，是较高层次的精神境界。 “进步”是从事志愿服务追求的目标，即促进社会的进步和发展，实现人与人、人与社会、人与自然之间的相互关爱、和谐共处。 志愿服务与学雷锋的关系 理念 学 雷 锋：全心全意为人民服务，为人民事业无私奉献 志愿服务：送人玫瑰 手有余香 动机 学 雷 锋：学习先进，为党和国家建设贡献力量 志愿服务：传播爱心 实践锻炼 交友融入 充实生活 志愿服务是社会主义市场经济经济条件下，学习借鉴国外好的做法和经验，并与我国改革开放的时代要求相结合，对学雷锋活动的继承和发展。 志愿服务与学雷锋的关系 志愿者与义工的关系 志愿者（大陆） 义工（香港、广东部分地区） Volunteer 志工（台湾地区） 二、加强机制创新，适应不同人群参与志愿服务的诉求 志愿服务的源动力 美国迈克.伊文和雅克布森通过志愿服务功能量表Volunteer Function Inventory（VFI）提出并验证了志愿者行为的6种动机类型： 价值观表达型：实现自己的目标和价值 学习理解型：增进对社会的了解或者操练 一些平时很少使用的技能 3. 社交型：增强个体的社会关系 4. 职业生涯型：获得和丰富同自己所从事的 职业相关的经验 5.自我保护型：减少诸如内疚之类的负面情 绪，或者解决个人问题 6.自我增强型：获得心理上的成长和发展 三、加强自身建设，提高承接社会公共服务的能力。 微信公众号：志 愿 先 锋 中国青年志愿者协会副秘书长张俊虎的个人公众号，旨在分享国内外志愿服务最新动态、理论研究成果以及优秀志愿者感言，尽己所能普及志愿服务科学知识，推进中国志愿服务事业理论研究水平发展 * 新常态下志愿服务事业发展 张俊虎 团中央青年志愿者工作部组织培训处 处 长 社科院经济学部企业社会责任研究中心 副主任 广 州 志 愿 者 学 院 特聘教授 一、新常态、新趋势对志愿服务的影响 当前志愿服务的主要矛盾 人民群众日益增长的志愿服务需要，同落后的志愿服务供给之间的矛盾 一、经济新常态带来的影响 一是经济从高速增长转为中低速增长，人们的实际收入增长也会相应下滑，闲暇时间也会增多。在这种情况下，会在一定程度上出现“口红效应”，更多的人会将参与志愿服务作为一种个人诉求的替代。 二