水岸华庭小区秩序维护员岗位职责.docVIP

秩序维护员职责及服务标准 秩序维护队长职责 水岸华庭小区设秩序维护队长一名，在物业部领导下整体负责秩序维护、消防、车辆管理等工作，实行负责制，加强秩序维护人员的培训及管理工作，秩序维护人员出现问题时将追究秩序维护队长责任。秩序维护队长服务标准参照秩序维护人员服务标准（注秩序维护队长为秩序维护人员中的一员） 1．在物业经理的领导下，全面主持秩序维护部的工作，监督、管理并指导本部门内部的各项事务。 2．负责指导监督所管辖区内的秩序维护工作，协助公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故。 3．负责制定秩序维护部的工作目标、工作计划和实施方案，并监督、检查落实情况。 4．负责总结本部门工作，传达上级领导及有关部门的指示、指导和布置具体落实措施。 5．负责检查监督本部门公共秩序维护、消防秩序维护、停车管理的工作，发现问题提出整改意见，并检查落实情况。 6．负责应聘秩序维护员的面试审查，并报上级审核。 7．负责组织实施对秩序维护员的培训及考核，经常检查各岗位工作情况，对不合格秩序维护员的决定处理意见，并报上级审核。 9．负责做好秩序维护、消防用品的验收、使用和监督管理，并对需要维修更换物品提出申请。 10．负责制定完善秩序维护作方案，并组织实施。 8. 掌握全队人员的思想动态，做好思想工作。 9. 详细收集住户对秩序维护工作意见，发现质量问题，及时做好处理，并迅速上报。 10. 带领秩序维护队配合保洁、绿化等部门，搞好管理服务工作，制止、纠正各类违章行为。 11. 熟悉秩序维护各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握治安区内的秩序维护工作规律及特点，加强重点岗位的秩序维护，在秩序维护队员出现缺岗短岗情况下，要及时到岗，担当起秩序维护人员的职责。 12. 负责全班队员的内务管理和考勤工作，做好队员考勤记录及保安室卫生物品摆放整洁，保持保安室整洁。 13. 处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见 14如实记录执勤中遇到和处理的问题，重大问题及时向上级领导报告。 15．完成公司及物业服务中心交办的其它事项。 秩序维护队长消防职责 1.负责指导监督物业服务中心所辖区内的消防（监控）工作。 2.严格执行公司的制度，贯彻消防法规，并负责检查落实各项防火秩序维护措施。 3.负责组织制定灭火应急方案。 4.组织实施各项消防秩序维护责任制和消防操作规程，定期检查执行情况，确保闭路电视系统，消防中控和防盗报警系统的正常运作。并对秩序维护部提出的问题和隐患，按规定的限期及时整改。 5.加强对所辖区工作范围的消防秩序维护管理，特别是重点、要害部位要经常检查和监督规章制度的落实情况，坚持执行每日班后检查制度，消除不秩序维护隐患。 6.负责组织落实消防（监控）人员和义务消防员的培训工作，并做好员工的消防秩序维护教育，普及消防知识。 7.对发生火灾事故、积极组织扑救，并保护好现场。 8.组织调查火警事故，协助公安机关调查火灾原因。 9.负责做好消防用品的验收、使用及监督管理。 秩序维护队长车辆管理职责 1. 在物业部领导下，对住宅区交通秩序维护行使管理权。 2. 督导住宅区道路泊车，行车的管理，保持小区的设施的各类消防、秩序维护、交通等标志的完好。 4. 懂得一般交通管理知识和指挥知识，熟悉住宅区出入口环境，能果断处理住宅区一般交通事宜。 4. 熟悉掌握交通管理电子控制系统的操作和维护，能果断处理电子控制系统发生的故障。 5. 严格执行住宅区各项规章制度，对危害住宅区的行为要立即制止或调解处理，避免事态扩大。 6. 负责秩序维护队员的学习、管理、岗位技能训练和消防培训，使队伍思想品德高尚，作风正派，组织纪律性强，本领过硬，战斗力强。 7. 充分发挥秩序维护人员的积极性，对工作认真负责，在住宅区交通管理上有创造性。 8. 完成上级领导交办的其他任务 水岸华庭物业部现有秩序维护人员7名，实行工作12小时，休息24小时上班休班制度，每班岗位共有两名秩序维护人员在岗，根据小区实际情况，在岗秩序维护人员应承担起秩序维护、门岗、消防、监控、巡逻的职责，各项岗位职责相互交叉，具体所应承担岗位职责由秩序维护队长安排完成，秩序维护人员应严格遵循各个岗位职责及服务标准，涉及分数的不能做到达标扣除相应的工资，出现旷工罚款50元，并扣除当日工资，随意离岗除扣除相应工资，并根据离岗时间扣除本日工资。对岗位中出现的工作失误根据情况严重性处批评通告、10-100元罚款、开除。 对公司及小区造成经济损失的要赔偿，违反国家法律的移交公安机关处置。 〈一〉秩序维护职责、 1. 应具有强