营销问题及解决方法.doc

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营销问题及解决方法 家长最想要得到的东西:改变——性格改变、分数改变 问题一: 补了以后有没有效果? 解决方法: 首先,家长担心这个问题也是每个家长所担心的问题,我们完全可以理解家长的心情,那么具体的效果,我们第一根据孩子上课的时间长短来判断,第二根据家长与学生的配合度来判断,孩子在我们这边报读一学期的课程,我们会做出详细的课程规划,分阶段性的做出具体的要求,加上对孩子定期的心里辅导及后期对孩子性格的追踪,增强孩子的学习兴趣及对该科目的热爱度,让孩子不仅仅在我们这边想学,回到学校后依然能对学习充满兴趣,这样才能得到根本性的提高,所谓的效果不一定要到最后才看的到,根据孩子平时对学习的表现及做题效率的提高,都能证明其效果,我们戴氏除了在文化课程上非常重视外,更对孩子的内心世界,心里健康特别的关注,这就是我们的优点,相信家长把孩子交给我们,是做出了正确的宣传,因为一个孩子的成长不仅仅取决于他的分数,更加重要的是他对学习的持久度,有了足够的信息,身体身心都健康后,成绩当然是水到渠成的事情,所以家长,我们要做合理,更加科学的眼光去看待学习,相信在家长的共同配合下,孩子一定能得到很大的进步,这也是我们最想看到的,我们更加的渴望孩子有所进步!! 问题二: 价格太贵了 解决办法: 对于每一个家长来到戴氏,都会觉得戴氏很贵,但是今天我们要讲一讲,贵的理由!首先,我们开设的班型是一对一及精品3-5人班,收费可能在100-200元之间,这样的小班型更有针对性的提升成绩,老师的关注度会更高,青春期的每一个孩子都是希望被关注的,很多学校的学生之所以成绩差,并不是因为笨,而是受到的关注很少,那些成绩好的,往往都是最受教师关注的,那么我们的目的就是改善孩子的心里阴影,让孩子在我们这里找到自信,虽然我们收200元一个小时,但是200=一个老师的课程+很多个小时的服务+无限期的免费作业辅导,所以其实我们的价格相比较的话不算贵,如果我收50元一个小时,收30个学生,这样算下来,我们的学生会增多,赚的也会更多,但是这样大部分学生不仅成绩提不高,反而习惯会养坏,以后想补救就更加的困难了,学生每一个阶段只有三年的时间,每一年都很重要,所以在选择给孩子补课的问题上,钱并不是最重要的,关键是孩子的时间是非常有限的,每一种投资都是有风险的,我不能给家长100%的保证,但是家长既然都是抱着冒风险的角度去改善孩子的现状,那么肯定是选择风险最小的地方,相信戴氏在培训行业里面是最权威,最有说服力的,如果孩子没考上好的学校,家长可能花几万才能进入一个高中,或者其他学校,这样反而不利于孩子的自信心,与其这样还不如彻底的改变孩子的现状,让他靠自己的能力去考,这样的方式对孩子的终身都是有利的,家长赚钱,也是为了自己孩子有一个更好的未来,孩子自立才是我们希望看到的,如果花这一部分钱不仅能改善孩子的现状,也能改善孩子的未来,那么家长何必不尝试呢? 问题三: 举例太远了,有时还要堵车 解决办法: 对于一个学生而言,他的生物钟起床时间应该是6:00到7:00,现在的孩子由于家庭条件比较优越,在家庭教育这个观念上面很多家长出现了偏差,孩子变得懒惰,变得不够积极与主动,想家长读书那个年龄,应该每天读书都会走很远的路吧!同样是读书,同样是学生,为什么那么多学生可以做到,而有的孩子却做不到呢?其实最关键的问题还是出在父母的身上,不是我们批评做父母的,很多父母都在抱怨自己的孩子习惯不好,成绩差,没得上进心等。。其实这些问题归根脚底都是父母造成的,孩子的问题80%都出在父母身上,这个从家庭教育及心理学角度分析的,由于父母的骄纵,因为父母的比较心理,也因为父母望子成龙的急切心情,不断地给孩子增加很多他们承受不了的压力,所以才导致了孩子产生对学习的抗拒心理,严格来讲,做为一个学生,对于学习原本应该充满无尽的向往,可是现在的孩子为什么大多都不想上课?就是环境问题导致的,所以我们应该引导孩子,客服环境的困难,用赏识教育的观点去说服孩子,这样才能让孩子更加积极主动的来学习,如果一个孩子连多走几步路,多坐一会公交车都客服不了,那么以后孩子还能客服什么样的困难,所以家长一定要配合我们鼓励孩子去客服这些简单的问题,这样的孩子在以后才会变得有主见,变得更加的优秀 问题四 已经报班了 解决办法: 已经报班了不要紧,家长在报名之前肯定没有来过我们戴氏教育,我相信其他的培训学校也很有效果,那么我还是想给家长介绍一下我们学校的特色,家长在其他地方报了一科或者两科,那么我们学校对另外的科目也开设了不同的班型,为了让那个每个学生都找到更加适应他教学的老师,家长可以带孩子过来免费的体验一到两次课,一来可以感受一下我们老师的风格,二来可以对比一下两边老师的不同教学方式,如果家长觉得我们这边讲的更好,可以选择在我们这边报读其他科目,或者下

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