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第四章 定性调研方法与调查访问法 主要内容 4.1 获得原始资料的方法 4.2 定性研究的作用和方法 4.3 访问法 学习目标 熟悉并掌握定性研究方法 熟悉并掌握调查访问法 4.1 获得原始资料的方法 4.1 获得原始资料的方法 一、定性研究方法(Qualitative Research) 在很小的样本范围内进行的深度的、非正规性的访谈，旨在进一步辨明问题，为随后的正规调查做准备。 4.1 获得原始资料的方法 应用形式 个人深度访谈 焦点小组讨论法 投射法 案例研究法 专家调查法 4.1 获得原始资料的方法 二、调查访问法 通过询问或是填写问卷的方式，调查大量可能拥有所需信息的人而得到资料的方法。 应用形式 个人访问 电话访问 网上访问 邮寄问卷 4.1 获得原始资料的方法 三、观察法 研究者通过实际参与或设定特殊的研究环境，来对研究对象进行实际调查。 应用形式 人员观察 非人员观察 4.1 获得原始资料的方法 四、实验法 指在一个从某种程度上可控制的环境里，研究者改变一个或几个自变量，以研究其对因变量的影响。 应用形式 略 4.2 定性研究的作用和方法 一、定性研究方法的作用 定性研究是探索性调研最常用的调研方式，常被用来定义问题、识别机会。 阅读教材P65 案例4-1，了解定性研究方法的作用 4.2 定性研究的作用和方法 作用 更充分地定义要研究