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facebook 营销-关注用户背后的那些人 场营销活动，品牌有对于形象传播，理念塑造或者是拉动销售等等五花八门的需求，而用户也有自己的 小算盘，希望能够从活动中获得些什么。纵观现在社交媒体平台上的各类活动，有不少是在努力的迎合用户 的需求，而忘了品牌自己的需求，甚至是不清楚自己的需求。过于注重什么样的奖品能够吸引用户，却忘了 活动的真正目的。那么究竟如何平衡 种关系呢？ 吗丁啉 情感关怀推动传播 吗丁啉在人人网发起了 个 打到借口”的运动，宣传胃健康知识，尝试帮助用户从不良的饮食习惯中解放 出来。活动的传播主阵地在人人网活动页面，新浪微博、豆瓣、QQ 空间、开心网作为辅助扩散传播渠道。 从内容的准备上来说，吗丁啉此次活动下足了功夫，创作了包括：借口王、应酬帝、夜宵迷等朗朗上口的 9首 打到借口”神曲，几乎每 种不良的饮食习惯都能在 里面找到原型，参 用户可以点播 些搞笑的歌 曲来给人人网中的朋友盖上 个 应酬帝 或者是”夜宵迷 的印章，来提醒他们注意自己的饮食习惯，另外创 意者还很细心的想到了用户不在人人网上的 些好友，提供了短信点播好友的功能，用户填入自己和好友的 姓名，附带上 句祝福的话语，即可向好友发送短信祝福，好友收到短信后回复置顶代码，即可接到电话收 听9大”借口神曲 。 panora 在Facebook 上投放了 个APP，直接提供给用户自己动手 做”珠宝的机会。APP 在去年12月份上 线，正赶上西方国家圣诞购物旺季。活动的主要内容是让网友自行设计自己的手环，用户可以选择手环的形 状，再 颗 颗”的将珠宝加上去，然后取个精彩的名 ，分享到Facebook 的信息墙上去。Pandora 准备了 高达600颗不同的 元件”，用户可以创造出非常非常多的组合，每个人都可以享有 个属于个人的特别手环！ 用户参 制作手环是 种体验的过程，这种体验式的营销并不少见，但是当整个情景放到 Facebook 这个 大环境中去后， 切就开始不同了。 作为以社交为目的的Facebook 用户，没有人会去专门关注 Pandora 珠宝今天会推出什么惊世骇俗的新型 珠宝，但若是朋友精心打造了 条精美的项链，那绝对是不可不关注的了，他/她为何要将 条项链取名为 失 落的光辉”？是心血来潮，还是真有什么失意的事情？作为好朋友， 是必须要去弄个水落石出的， 个人 不能弄明白，朋友圈子里讨论讨论吧，于是， 条用户 打造”的Pandora 项链，就让 个朋友圈子中的用户 知道了Pandora，十个参 用户，就有十个朋友圈子被涉及到，朋友圈子中的用户受吸引，继续参 ，继续 影响到自己的朋友圈子，如此发展，遍地开花。 吗丁啉Pandora 是聪明的，他们了解社交媒体的规律，懂得社交媒体上做的是传播，不是广播，深谙 传 的 意义，同时他们还可以看得更远，能够越过参 用户的头顶看见其背后的用户，所以他们不想将用户吸引过 来，圈在自己的Website 或者APP 里，好好 的给用户上 堂广告课，反复强调自己的东西有多好；他们让 用户在自己这里好好 的玩 次，再告诉自己的朋友：”嘿，哥们 ，吗丁啉说要注意自己的肠胃哦~ ，”亲， 看 下我自己设计打造的Pandora 项链撒~ ，好朋友说的，必须靠谱；好朋友做的，必须鉴赏。 我们有时候费尽心思，打造各种复杂有趣的游戏，摆上几乎可以让用户 夜暴富的奖品，倒不如向吗丁啉、 Pandora 学习，将视野拓展得更开 点，将活动站点或者APP 当做信息起点，参 者当做传播的介质，让信 息自己扩散，自由游走。