生产与运作管理-南方旅游汽车公司.docxVIP

目录 一、案例背景 1 二、产生问题 2 三、问题分析 3 四、实验总结 4 案例分析：南方旅游汽车公司 一、案例背景 1994 年 10 月，密苏里州圣路易斯的南方旅游汽车公司的最高管理部门宣布，公司准备将其生产和装配业务移至密西西比州的瑞支克莱斯特（ Ridgecrest ）。作为小吨位野营车和野营拖车的主要生产厂家，该公司由于急速上涨的生产成本， 连续 5 年出现利润滑坡。 劳动力和原材料费用涨幅惊人， 行政管理费用直线上升， 税收和交通运输费用 也逐步上升。该公司尽管销售量在不断扩大，仍然遭受了自 1977 年投产以来的第一次净亏损。 当管理部门最初考虑迁厂时， 曾仔细视察了几个地区。 对迁厂至关重要的影响因素有以下这些：完备的交通设施，州、市的税收结构，充足的劳动力资源，积极的社会态度，合理的选址成本和金融吸引力。曾有几个地区提供了基本相同的优越条件， 该公司的最高管理部门却被密西西比能源和电力公司的努力以及密西西比州地方官员的热情 所打动。密西西比能源和电力公司力图吸引“清洁，劳动力密集型”工业，州政府和地方政府的官员想通过吸引生产厂家在其境内建厂来促进该州经济的发展。 直到正式公布出来两周前， 南方旅游汽车的最高管理部门才将其迁厂计划最后确定下来。 瑞支克莱斯特工业区的一座现有建筑被选作新厂 址（该址原为一家活动房屋制造厂， 因资金不足和管理不善而破产） 。 1 州就业部开始招募工人， 而公司出租或拍卖其在圣路易斯的产权的工 作也已着手进行。 密西西比用以吸引南方旅游汽车公司在瑞支克莱斯特建厂的条件如 下： 1、免收 5 年的国家和市政税收； 2、免费使用供水和排水系统； 3、在工业区再建一个装货码头（免收成本费）； 4、同意发行 50 万美元工业债券，以备未来扩展之用； 5、由公共财政资助在地方工商学院培训工人。 除这些条件以外， 还有许多其他关键因素。 劳动力费用远低于圣路易 斯，工会组织力量也比圣路易斯弱 （密西西比州禁止强行要求工人加 入工会）；行政管理费用和税收也不算高。总之，南方旅游汽车公司 的管理部门认为自己的决策是明智的。 10 月 15 日，每个雇员的工资单上有以下通知： 给：南方旅游汽车公司雇员。 由：总裁格莱德 ?奥伯安签发。 南方旅游汽车公司遗憾地宣布， 公司计划将在 12 月 31 日停止在圣路 易斯的生产，由于生产费用的增加和工会提出的不合理要求， 本公司 已无法创收。我衷心地感谢你们各位在过去几年中为公司提供的优良 服务，如果我能够帮助你们在其他公司找到合适的工作，请通知我， 再次感谢你们的合作和过去的工作。 二．产生问题 2 1．评价密西西比州瑞支克莱斯特提供给南方旅游汽车公司的吸引条 件。 2．一个公司将其管理机构从人口密集的工业区移至小乡镇会面临什 么困难？ 3．评价奥伯安列举的迁厂理由，它们合理吗？ 三、问题分析 1．评价密西西比州瑞支克莱斯特提供给南方旅游汽车公司的吸引条 件 答：从案例中得知， 其企业在选择地址上有 5 点考虑：完备的交通设 施，州、市的税收，充足的劳动力资源，积极的社会态度，合理的选 址成本和金融吸引力。密西西比给的条件如下：税收政策好，协助建 立装货码头，免收成本费，发行 50 万美元工业债券，培训工人，还 有其他的劳动成本，管理费用低等方面。政府的态度好。案例中列出 的密西西比州瑞支克莱斯特提供给南方旅游汽车公司的条件还是比 较吸引人的，从基础设施、劳动力资源、运输条件等给予支持。 2．一个公司将其管理机构从人口密集的工业区移至小乡镇会面临什 么困难？ 答：一个公司将其管理机构从人口密集的工业区移至小乡镇会面 临 的困难可能有：交通不够便利；基础设施不能支撑；合格的管理人员 及生产工人数量不够等。 3．评价奥伯安列举的迁厂理由，它们合理吗？ 答：通知中列出的理由不能说服人，但是从案例提供的资料来看，迁 3 厂决策还是很明智的。 因为可以大大的减少生产成本。 虽然在当地不 能招到熟手，但通过培训，应该可以很快上任。 在人力成本相对较低， 政府优惠政策多的情况下，企业还是能得到相对较多的好处的。 四、实验总结 1、不善于对知识点的总结与应用，总结资料能力多少都有些欠缺， 经常锻炼这些能力是十分必要的。 对信息的处理不到位， 考虑分析问题的时候不能做到全面细致， 由于思考和理解存在局限性， 对案例分析题中所涉及的知识， 不能熟练的找出来。 而想到某一些知识点也不能很好的概括。 2、锻炼了我们的思维思考、语言表达、组织能力等等。加强了专业知识掌握度还加强了个人综合能力， 使我们懂得了在案例中涉及教材上的知识点，从而对案例如何进行系统的分析。 我们通过互联网进行资料查询，使我们对案例有了进一步的了解， 更便于我们对其进行分析总结，并从中进行知识的扩展。 同