管理学第二章12382.pptVIP

你往后看的越远，就越容易预见到未来。 　　　　　　－－W·邱吉尔 学习目标 学完本章后，你应当能够： 1、说明学习管理史的价值。 2、了解管理实践、管理思想及管理科学的发展三者的关系。 3、说明20世纪前管理方面的主要贡献。 4、概述科学管理的贡献。 5、描述一般行政管理理论的贡献。 6、描述早期组织行为倡导者的贡献。 7、解释霍桑试验对管理的重要性。 8、阐述各时期代表人物的基本观点。 9、了解当前管理面临的挑战及创新。 2.野蛮管理阶段(--奴隶社会) 思考题 为什么说管理经历了一个由低级到高级、由简单到复杂、由野蛮到文明、由经验到科学的过程？  卓别林《摩登时代》 该时代的客观要求：市场以及国际市场的开辟，以产定销，“效率”；经营权与所有权的分离；劳动力市场的变化；科学知识普及 内在要求（工厂作业的缺点）：工厂管理当局没有明确认识到双方的责任，缺乏有效的定额标准；没有应用有效的激励手段；有系统的怠工现象 管理决策凭直觉、经验；工人能力与其工作不匹配。 A. 泰勒的试验 (1)搬铁块试验 泰勒的主要观点 对泰勒制的评价 科学管理的创始人（第一次使管理从经验上升为科学） 泰勒的实践精神令人感动 把科学的方法用到管理上 他发展了一系列有助于提高生产效率的技术和方法 把人当经济人 局限于基层管理 对法约尔管理理论的评价 更具一般性 提出了管理理论构架 原则经过