开展创先争优活动的实践与思考.doc

国税调研与参考 第二十三期 郴州市国家税务局办公室 2010年8月10日 工作探讨 开展创先争优活动的实践与思考 侯德京 近年来，我局以争先创优为抓手，凝心聚力，共谋发展，各项工作取得了丰硕成果。2009年，全局完成各项税收24929万元，完成年度任务的113.01%，同比增长16.18%；被省委、省政府授予“文明单位”荣誉称号，办税服务厅被授予全国“巾帼文明示范岗”荣誉称号，自机构分设以来首次获得全市系统工作目标管理考核一等奖，县局领导班子被省局评为优秀领导班子。 一、开展创先争优活动的主要实践 （一）抓思想，让创先争优意识深入人心。坚持抓好每月一次政治学习、每季一次中心组理论学习、每半年一次民主生活会，学习内容突出“强化集体荣誉、弘扬团队精神、提高队伍素质，优化国税形象”四个重点，先后召开了“感恩同行 荣辱与共”、“团队因我而骄傲 我为国税而自豪”、“人人代表国税形象 个个都是国税精英骨干”、“只有国税有位置 个人才会有地位”等主题会议，做到中心发言与分组讨论相结合，批评与自我批评相结合，干部职工的集体荣誉意识、大局意识、责任意识在持久教育中得到了强化，在热烈讨论中得到了厘清，在交流碰撞反思中得到了升华。 （二）抓示范，让创先争优学有榜样。在中层骨干和共产党员中开展“五带头作表率”活动，即带头做勤奋学习的表率、努力工作的表率、精诚团结的表率、廉洁自律的表率、政令畅通律的表率，不断强化中层骨干和共产党员的示范作用。叫响了“同我比，跟我上，向我看齐”的口号，充分发挥这一群体的模范带头作用。 （三）抓民生，在创先争优中解决实际问题。坚持每年召开女干部职工、离退休老同志、50岁以上在职税干、35岁以下年轻税干座谈会，通过分类座谈、专题调研、问卷调查等形式，广开言路，充分听取意见及建议，努力做到思想上解惑、精神上解闷、心理上解压、生活上解难。先后投资200多万元建成了职工食堂、篮球场、门球场、羽毛球场、图书室，投资8万元购置户外健身器材，解决了干部职工反映强烈的食堂、水电、健身等问题，较好起到了暖人心、稳人心、得人心的作用。坚持“四必访五关心六必谈”，做到春风化雨，润物无声。针对全局有46名离退休老同志（其中离休6名）的现状，首创了每位局领导、科长联系2名以上离退休老干制度。每月打一次电话，每季通报一次情况，半年走访一次，让老同志充分感受到了国税大家庭的温暖。成立了读书、球类、户外活动等兴趣小组，开展丰富多彩的文体活动，丰富干部职工精神文化生活。鼓励干部职工当志愿者，引导干部职工成立了红白喜事服务队，大家在互帮互助中体会到团队的力量和相互的关爱。 （四）抓考核，在创先争优中激发活力。三年来，我们围绕“一年打基础，两年见成效，三年出成果”这一思路，每年确立不同创先争优目标和活动载体。各科室结合不同岗位，不断细化创建内容，广泛开展 “四优”文明单位、巾帼文明岗、依法办事窗口、优秀国税工作者、青年岗位能手等争创活动，开展煤炭行业链式管理、建筑材料“一条龙”管理等业务创新工作。局里每半年检查通报一次，年底考核讲评，考核结果与评先评优挂钩。各科室化压力为动力，奋勇争先，创建活动高潮迭起，各项工作一年一个新台阶。 二、深入推进创先争优活动的几点思考 （一）要将创先争优融入核心价值理念。创先争优是我们对待工作生活的一种态度和追求，是一种先进的价值取向。因此，要加强宣传和引导，不断强化干部职工“局兴我荣，局衰我耻”、“国税是我家，兴旺靠大家”、“唯先必争、唯旗必夺”的集体荣誉意识、大局意识、责任意识，让创先争优成为每一个干部职工的价值取向，成为国税文化建设的核心内容，持之以恒，长抓不懈。 　　（二）要紧扣工作实际创先争优。创先争优所倡导的激情和干劲，是一种良好的行为习惯和宝贵的精神状态，是我们创业干事的“精气神”，与税收实际工作并不矛盾。因此，我们要把创先争优作为推动工作科学发展的重要机遇和强大动力，结合国税工作实际不断深入推进。当前基层国税机关面临着税收计划在连年高基数基础上高增长，经费保障难；队伍年龄结构老化，活力不足；人员总量超偏与结构性缺失并存，素质亟待提高；纳税服务需求的全面快速增长与现有服务意识、产品供给不足的矛盾日益凸现；现行体制下，科学合理的绩效管理体系难以突破等等问题。这些问题，正需要我们狠下功夫，有所改革，有所创新，有所突破。这样，创先争优活动才会有所作为，才会更有成效。 （三）要在创先争优中加强人文关怀。创先争优，先要凝心聚力，凝心聚力关键又在解决实际问题。我们既要讲政策、讲原则、又要讲感情，尤其在涉及干部职工切身利益的问题上，要尊重干部职工的知情权、参与权、决策权和监督权，增强干部职工认同感，归属感、自豪感。在实际工作中多一些激励、欣赏，少一些批评、责难，真正把关心人、帮助