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- 2019-07-18 发布于江苏
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销售人员如何快速回款 讲师: 时间: 目录 一、回款对销售人员的意义 二、拖延回款所带来的危害 三、七种阻碍回款的心态 四、 催款技巧 一、回款对销售人员的意义 谈起销售就无可避免地要谈到销售款的催收。因为回笼的款项,是销售人员业绩的体现,是产品销量的反应,是公司利润的源泉。大家都知道,合同很好签,但钱太难收。 然而,没有回款的生意不叫生意,叫浪费青春陪客户练签名。 “没有回款再多的辛苦也是零!” 对业务员来说 没有收入 对公司来说 无法为客户提供更好的服务与支持 二、拖延回款所带来的危害 问题思考 当客户拖延付款? 你有没有因为未能及时回款而造成严重后果? 1、员工层面 1)影响业务员工作专注度 2)造成毁单会扣钱 3)造成毁单会影响工作心情 4)自信心受挫,自我怀疑 5) 对客户关注度下降,服务质量降低 未 回 款 的 十 大 危 害 2、客户层面 1)容易造成毁单 2)让客户养成拖沓的习惯,久病难医成顽疾 3)容易引发客户更多的要求 3、团队层面 1)影响团队目标实现 2)影响团队决策的准确性 三、七种阻碍回款的心态 “客户所有的反应,都是销售人员提供的”。
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