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- 2019-07-12 发布于广东
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来自 中国最大的资料库下载 整合的人力资源管理体系 业绩目标计划考核表 目标设定 素质目标设定 组织绩效的四环模型 组织气氛 明确 灵活 标准 责任 奖励 团队 组织气氛评估结果 (例子) 管理风格 一个人在不同环境中的管理特征 强制型: 按照我说的去做 权威型: 给予长期的方针和设想 亲和型: 创造和睦氛围,避免冲突 民主型: 通过调查建立承诺 领跑型: 我自己做 辅导型: 长期培养他人计划 绩效辅导记录表 绩效评估表 引导技巧-引导积极活跃的培训 培训前充分准备,包括自我精神准备,课程准备和教室设备准备 同每位走进教室的学员打招呼,并充分利用最初30分钟建立良好氛围 共同回顾日程并问学员有何意见和建议 引导技巧-在培训中建立威信 共同制定培训中的原则,有效控制培训时间和节奏 吸引听众的注意力:讲话抑扬顿措,与学员目光交流,尊重每位学员并关注他们理解程度和问题 有效处理问题情形,避免一对一争论,启发沉默者参与,尴尬时开些小玩笑 引导技巧- 讲解并引导讨论 了解听众,讲课时联系听众关心或面临的问题 有效组织课程内容的讲解,使之具有逻辑性,在课程内容不同部分之间承上启下,有效连接 注意肢体语言,保持良好的姿态和目光接触 肯定发表意见者的价值以鼓励团体参与,引导活跃的讨论 引导技巧- 归纳总结并评估培训效果 回顾课程内容,讨论培训目标是否达成 鼓励学
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