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精益生产管理实践之一 深圳德信诚经济顾问有限公司 内容提要 生产管理基本概念 精益生产管理 目标 制造的重要性 传统系统的冲突 角色, 目标, 物料管理的责任 不同方式的生产过程及差异 计划管理的重要性 生产计划和控制系统 计划的层次 制造资源计划 (MRP II) 创造财富 什么是财富? 如何增加财富? 如何增加价值? 财富的创造——制造业 如何增加财富? 如何增加价值? 制造业的外部环境 全球竞争 质量 客户期望值 客户期望值 需求是市场驱动的,供应商必须绝对如何为客户提供价值 客户期望 我们可以为客户提供哪些价值? 客户的期望 客户需求的价值点 价格 质量 产品交付 售前和售后服务 灵活性 (产品、数量) 其它: 品牌, 形象, 生活方式, 映象 客户期望的层次 (Cont.) 合格供应商成为合格的入围/竞争者 赢家具有驱动客户选择的优势 经营策略 市场导向 所有的业务职能也必须如此 所有的业务流程必须满足市场需求 提前期 “A span of time required to perform a process” —APICS Dictionary 交货提前期 “time from receipt of a customer order to delivery of product” —APICS Dictionary 累计提前期 “longest planned length of time to accomplish activity in question” —APICS Dictionary 制造管理策略 制造管理策略: 面向库存生产 从库存供应客户 Example: 商品, 标准设计, 非时尚产品 Benefits: 缩短提前期, 规模效益, 最大化/优化 生产能力 制造管理策略: 面向订单生产 制造商收到客户订单后生产 Examples: 高价值产品 Benefits: 最小化制造商库存 面向订单设计 按订单需求修改产品设计 提前期 + 设计和修改提前期 制造管理策略: 面向订单装配 制造商根据客户订单用标准零件装配最终产品 Example: 个人电脑, 汽车 Benefits: 比面向订单生产更短的提前期, 保留最终产品的可变性和灵活性 制造业组织机构 公司organizationIT 部 建立可靠的公司管理信息系统 为员工: 快速、准确的信息输入手段 为中层经理: 提供计划和控制信息 为高管: 提供趋势、分析、经营管理绩效信息 公司organization制造部 制造和流程管理 流程设计, 设备选择, 布局 物料管理 物料流动 生产 产品生产 工业工程 设备和设施维护 传统 “孤岛式” 机构 供应链基础 实物供应/分销 从供应商到生产开始、从生产结束到产品交付到消费者 运输 分销库存 仓储 包装 物料处理 订单录入 公司目标 最好的客户服务 最低的生产成本 最低库存投资 最低的物流成本 公司目标 Which would you value more? 1. A suggestion to help you increase revenue by 10% 2. A suggestion to help you reduce expenses by 10% 降低成本比增加销售更能带来效益 最佳的客户服务 通过提高销售增加收入 客户在任何时候都可以买到想要的产品 对生产的影响 高库存 影响正常生产,频繁的生产调整 最低的生产成本 最小化生产成本降低费用,增加利润 影响 生产周期长, 调整少 高材料库存 最低的库存投资 库存占用公司的资金 影响 降低利润,影响现金流 最低的物流成本 小批量发运=高运输成本 大批量发运降低物流成本 大批量发运增加库存成本,违背JIT原则 发现了什么问题? 传统管理系统的问题 物料管理的角色 Finance Marketing Operations 影响 库存投资 传统的目标 客户服务 生产效率 增加利润和现金流,降低投资 增加销售 降低制造成本 8 2 5 9 3 6 7 1 4 1-18 需求 资源 1-19 * 1-3 1-5 Visual 1-5b Role 和 Importance of Manufacturing 在产品和服务中增加价值 设计有效的生产过程并高效地运作 1-6 Role 和 Importance of Manufacturing Role 和 Importance of Manufacturing 1-7 1-8 1-10 1-11 面向库存生产 设计 库存 制造 装配 发运 交货提前期 制造 库存 装配 发运 制造 装配 库存 发运 采购 制造 装配 发运 面向订单设计 面向订单生产 面向订单装
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