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课程: CI 策划( A )卷 考试时间
120 分钟
得分 评卷人 一、单项选择(每小题 1 分,共 20 分)。
1.企业形象的主体是 ( )。
A. 企业员工 B.消费者
C.企业 D.企业管理层
2.( )是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价。
A. 公众印象 B.公众态度
C.公众舆论 D.社会形象
3.CIS 于 ( )兴起于欧美。
A.40
年代
B.50
年代
C.60
年代
D.70
年代
4.中国最早导入 CIS
的企业是 ( )。
A. 太阳神公司
B.四通公司
C.联想集团
D. 上海家化
5.专家意见法指的是
(
)。
A. 头脑风暴法
B.特尔菲法
C.智力激荡法
D. 稽核取向法
6.适于总概念的策划的
CIS 创意技法是 ()。
A. 头脑风暴法
B.类比法
C.特尔菲法
D. 形态法
7.( )是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。
A. 品牌 B. 商标
C.标语 D. 标准字
8.( )是指下属部门或专业公司提出 CIS 动议的书面报告。
A. 倡议书 B. 报告书
C.动议书 D. 建议书
9.( )是企业理念识别系统的外化和表现。
A.BIS B.VIS
C.CIS D.企业制度
10.认为多数人懒惰、怕负责任的理论是 ( )。
A. 双因素理论
B.X
理论
C.Y 理论
D.需要理论
11.
(
)。
A. 时间序列法
B.回归分析法
C.计量经济学法
D.销售人员意见综合法
12
)
A 、中心因素
B、物质化要素
C、催生要素
D、习俗化要素
13.将考评问题分级分类
综合的考评测验方法是
(
)。
A. 专家评估法
B.问卷法
C.目标考评法
D. 排队法
14.与社会效益观念、珍惜资源观念、生态效益和人本观念相适应得市场是(
)
A 、原始边界市场
B、低级常设市场
C、资源配置市场
D、自由市场
15.
企业相适应的企业文化类型是( )
A 、攻坚文化 B
C、过程文化 D、强人文化
16.
A 、时间哲学
B、系统哲学
C、权威哲学
D、人性哲学
17.某公司生产某产品的固定成本为
50
80
120
30
()万件的产品销量。
A.2
B12
C.20
D
30
18.
A 、生理需求
B、安全需求
C、尊重需求
D、自我实现需求
19.
企业思维是()
A 、正向思维
B、直接思维
C、普适思维
D、出奇思维
20.
A 、历史传统
B、基础科学发展水平
C、社会环境
D、管理者能动作用
得分
评卷人
二、多项选择题(共
20 题。每题
2 分,共 40 分。多选错选,
不得分)
1. ( )
A. 识别性 B.延展性 C.系统性 D.协调性 E.易读性
2.按决策的问题的条件可将决策分为 ( )
A. 确定性决策 B.风险型决策 C.不确定性决策 D. 事前决策 E.事中决策
3. ( )
A. 道德素质 B.身体素质 C.学历水平 D. 工作经验 E.业务能力
4.以下哪些属于企业形象的有形要素
(
)
A. 产品形象
B.环境形象
C.业绩形象
D. 社会形象
E.员工素质
5.传播的方式主要有 (
)
A. 直接传播
B.间接传播
C.间歇传播
D. 循环传播
E.无效传播
6.
(
)对视觉识别基本要素应用最广泛。
A. 产品 B. 包装 C.广告 D. 公共关系
E.企划
7.以下哪些属于团结凝聚型的定位模式
(
)
A. 亲如一家
B.让我们做得更好
C.顾客至上 D.
E.生活原来可以更美
的
8.以下哪几种职能是各管理学派共认的管理职能 ( )
A. 计划 B.人事 C.沟通 D. 组织 E.控制
9. ( )
A. 正强化 B. 负强化 C.自然消退 D. 惩罚 E.约束
10.领导艺术的内容主要包括 ( )
A. 待人的艺术 B.办事的艺术 C.管理时间的艺术 D.休闲的艺术 E.竞争的艺术
11.以下属于企业非正式的行为有 ( ) .
A. 私下聚餐 B. 馈赠行为 C.朋友宴会 D.个别谈心 E.小道消息
12.企业“以人为本”的完整含义是 ( )
A. 以人为标准 B.以人为目的 C. 以人为手段 D. 以人为结果 E.以人为基础
13.判断企业文化优劣的内容标准有 ( )
A. 效率性 B. 整体性 C.道德性 D.公益性 E.创新性
14.在管理理论中,属于激励理论的有 ( )
A. 需要层次论 B.双因素理论
C.ERG 理论 D.成就需要理论
E.强化理论
15.企业的外部文化环境主要包含
(
)
A. 一般文化环境
B.民族文化环境
C.地域文化环境 D. 异域文化环境
E.大众文化环境
16..企业文化的特征包括 (
)
A 以人为中心
B 具有管理功能
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