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“与人打交道”浅谈 每个人都存在于一定的社会关系中，作为一个社会人，从出生那刻起，你就开始与社会，与他人建立联系，从而不可避免地开始与人打交道，不管你愿意与否。既然不可避免，就该正视与人打交道的重要性，尽力提高自己与人打交道的能力，根据自己的个性培养适合自己的与人打交道的技巧。 一、简述与人打交道的重要性 与人打交道是人类最基本的生存工具，也是我们每天必须要面对的。不管是在工作中，还是生活中，主动，还是被动，你都不可避免地要与人打交道。既然不可避免，就要积极面对。生活上积极地与人打交道可以使自己心情愉悦，保持健康的心理状态，使生活更美好；工作中积极地与人打交道可以拓展人脉，赢得合作，使事业得到发展。与人打交道也是认识世界，了解别人，获取信息的重要途径，在这个过程中，不仅可以改变自己，也有可能改变他人，进而改变世界。 二、浅谈如何与人打交道 由于家庭背景、文化程度、兴趣爱好和观念的差异，我们遇到的人形形色色，各种各样，与人打交道时根据对方特点对症下药，见机行事，沟通就会顺畅很多。还要明确你与对方所处的关系，不同关系有不同的打交道方式，要根据自己所属地位调整与人打交道时的姿态和策略。尽管与不同的人打交道有不同的方式，但在笔者看来还是有如下几个普遍适用的基本点： （一）提前做准备，增加与人打交道时的自信，达到事半功倍的效果。 充分准备是让交谈更为顺利的最简单的方式，预先思考得越多，与人打交道时越自信。如出差时，提前了解会面地点的路线，周边环境，一方面，可以避免因交通不熟导致迟到；另一方面，可避免陌生环境导致与人会面时紧张不适。 与人打交道前可以事先了解对方的背景，兴趣爱好等。如第一次拜访客户，事先要尽可能多地搜集并熟悉客户公司的资料，客户公司代表的背景，不仅可以增加自信，缓解紧张情绪，还能让对方感受到你对此次会面的重视，留下一个好印象。如果之前打过交道，可以事先回顾之前拜访的细节，事情的最新进展，据此为本次拜访做好计划，罗列要点，这样可以事半功倍，提升效率。 做个有心人，及时记录与人打交道时的重要信息，做备忘，可以作为下次见面时的重要参考。对方会因你的细致，周到感到愉悦，对你本人也会多一份好感，从而更愿与你打交道。 （二）保持一颗好奇心，涉猎多方面的知识，增加与人打交道时的谈资，让自己变成有趣的人。 与人打交道时要保持一颗好奇心，表现出自己对对方的兴趣。当我们对他人感兴趣时，他人才会对我们感兴趣。 对世界，对社会，对他人保持一颗好奇心。平时多注意搜集信息，积累知识，拓宽视野，会增加与人打交道时的谈资，还有助于避免因自己对对方所谈话题缺少了解而引起的尴尬。 信息、知识丰富的人在与人打交道时可以引起对方对你的兴趣和好奇，吸引对方与你保持长久联系，对方很可能下次会主动与你联系。也更容易与他人找到共同话题或共同爱好，有共同爱好的人之间更易发展人际关系。 （三）注意自身形象，注重社交礼仪，细节决定成败。 人们倾向于从对方的形象外表做判断，从而先入为主地在心里做第一眼评价，合宜的形象更易引起对方与你打交道的兴趣，更快地进入沟通状态。所以，一定要注意自身形象，首先，要做到干净，整洁；其次，要根据出入的场合选择适合的装扮。 人们习惯从眼神、表情、动作等方面判断对方对自己的言论有怎样的反应，直视对方的眼睛，在恰当的时候点头表示认同等，可以让交谈更愉快，更顺利地进行。 细节决定成败。在与人打交道时要注意社交礼仪，有力地握手，微笑地点头可以给对方留下很好的第一印象，愉快地开启交流。礼貌、恰当的社交习惯，才能让别人愿意与你继续打交道。 （四）尊重对方，以诚相待，多从对方的角度考虑，做个懂得倾听的人。 要少点自我，多关注对方的兴趣和需求。以诚相待，让对方感觉到自己受重视，对方会相应地尊重你，你在对方心中的好感度和信任度也会因此增加，良好且长久的人际关系就变得容易建立。 要多从对方角度考虑问题，这样可以有效避免打交道时可能产生的矛盾和冲突。与人打交道时要避免过于主观，或站在自己立场说话和处理事情，相反，应该多从对方角度考虑，说话时多观察对方的语气态度，适时调整自己的表述；做事时多考虑别人的感受和需求，让彼此都处于舒服自在的人际交往环境中。 要注意倾听对方，交谈时不要随意打断或插话。这不仅是出于尊重，也可以更好地了解所谈话题及对方关注的重点，获取更多有效信息，还能为自己接下来的提问或表达做引导。所以，即便想要评论对方观点，也要等到对方表述结束后。 要能包容与自己性格，观点差异较大的人。人与人之间存在差异，社交过程中难免会碰到与自己分歧较大的人，要做到求同存异，在尊重对方的前提下，礼貌且适度地提出自己不同的意见，提意见时一定要注意自己的态度和措辞，要用对方可接受的语气和方式。 （五）拥有敏锐的洞察力，开放的态度，简洁的表述，清晰的逻辑，使沟通更有成效。 与人打交道