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- 2019-08-16 发布于上海
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关于月隆湾海鲜酒店开业人员配备管理建议报告
呈:
月隆湾各股东:
本人系安徽省安庆市岳西县人,2001年毕业于安徽旅游经济管理学院,同年6月有幸被北京王府井大酒店聘请深造学习,02年在华尔顿任职贵接领班,04年--06年初在文成阳光假日大酒店工作,06年--07年在文成宾馆工作担任餐饮部经理兼营销总监,07年离开文成自己创业组建了凯润酒店管理公司,个人简历具体详见履历表(本人在此不做阐述)。
对贵店本人有幸初步了解了你们的要求和想法及餐厅目前的现状(略······),如将贵企业交予本公司的团队管理,我将以重服务主抓品质的思路进行全面的统筹绩效管理,提出以下几点方案仅供参考:
前厅部招聘培训
招聘、各岗位人员编制,薪资制定
现场招聘及公司内部调动
培训:
A:待整顿后,狠抓餐厅环境卫生,净化餐厅空气,给顾客提供舒适的就餐环境和浪漫温馨的商务氛围,主要重在基层的监督与引导~~~
B:严抓服务质量,提高服务细节,增强服务素质;
全面系统培训,主要在整顿时期系统培训,后期不定期培训。
前期培训时间约15天,全员半封闭式培训。起始日期开业前十五天左右。每天培训时间初步安排:09:00准时点到集合临时安排工作任务,10:00-10:30休息用餐,10:30-13:30培训授课,13:30-15:00休息,15:00(点到)-16:00复习考
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