5月人力资源管理师专业技能试题.docVIP

2010年5月23日企业人力资源管理师（三级）专业技能题 一、简答题： １．简要说明岗位规范的定义和主要内容（10分）(P4~5) 答：概念：岗位规范亦称劳动规范，岗位规则和岗位标准，它是对组织中某一专项事物或对某类员工劳动行为，素质要求所作的规定。（５分） 内容：(1)岗位劳动规则：时间规则，组织规则，岗位规则，协作规则，行为规则，（２分） ?? (2)定员定额标准（１分） ???? (3)岗位培训规范（１分） (4)岗位员工规范（１分） 2．简要说明绩效面谈的种类（10分）(P184) 答：按具体内容可分为 1、绩效计划面谈；初期，让其了解考评内容（2.5分） 2、绩效指导面谈；中期，指出问题和缺点并指导其改正（2.5分） 3、绩效考评面谈；末期，告知优缺点使其正确认识自己（2.5分） 4、绩效总结面谈：束后，结果反馈给员工并提供申诉机会，同时为制定新的绩效管理制度提供依据。（2.5分） ???? 二、计算题(本题1题，共20分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)??(P82) 某公司拟招聘两名工作人员，表1是人力资源部通过笔试进行初选之后，对所挑选出来的甲、乙、丙、丁四名候选人进行综合素质测评的得分，以及A和B两位岗位素质测评指标的权重(w1)。 请根据表1的数据，分别为A和B两位岗位各提出1名最终候选人。(20分) 项目 知识水平