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- 约2.22千字
- 约 34页
- 2019-07-20 发布于四川
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P Developing solutions 天天美食APP开发方案 PRESENTED BY Wangdao CONTENTS 餐饮类APP的问题剖析 1 餐饮类APP的发展趋势 2 3 餐饮类APP“天天美食” 4 我们是谁? 餐饮类APP 发展趋势 01 2013年 2014年 2015年 餐饮行业现景 2014年中国餐饮行业O2O在线商务用户规模达到1.93亿,较2013年增长38.85%;2015年中国餐饮O2O在线市场规模将达到2.64亿,比2014年增长36.79%。 问题场景 打造最专业的移动订餐系统 微博、微信、短信、QQ群、电子邮件、促销活动推送信息 展示品牌形象、餐厅形象、菜品展示 餐厅位置导航,送餐订餐 产品优良,服务周到,成为用户手机里长存的软件 让客户使用成习惯 让餐饮企业服务更好 让餐饮企业形象更好 让餐饮企业销售更好 我们的方法 面对手机应用的高速发展,将订餐系统应用于智能手机上,可以方便地让客户足不出户便可浏览菜单和下单。不仅节约人工,提高餐厅效率,更加体现了餐厅为客户着想、服务创新的理念,为企业注入不断前进的动力。 02 餐饮类APP 问题剖析 Q1 Q2 Q3 Q4 如何利用资源提高销售额? 如何让店家信息及时的传递? 如何提高餐饮的服务质量? 01 02 03 04 餐饮类APP问题剖析 如何提高消费者的忠诚度? 通过APP订餐,餐饮可以提供送餐服务有利于提高中午的销售额。 A 01 通过APP提前预定餐饮位置为用户节省时间,提高了服务质量。 A 02 APP可以将菜品信息推送到用户手机上,做到信息的及时传达 A 03 定期为老用户提供优惠信息的推送,提高用户的忠诚度 A 04 餐饮类APP 03 餐饮类APP 天天美食 发布菜品信息、准确获取优质消费者。 快捷地搜寻感兴趣的、优惠的、可靠的商户进行消费。 维护平台的稳定;优化用户的体验;业务的拓展。 商家 用户 平台管理者 “天天美食”APP角色关系 “天天美食”APP角色流程图 天天美食APP用户端 用户接口 用户接口模块是“天天美食”APP中的核心模块,主要实现与用户的互动,站在用户的角度上看到的天天美食APP的基本功能。该模块又分为顾客注册、会员登录、分类信息、菜品详情、订单管理、购物车等模块,从而实现用户的基本需求。 用户端功能概括 用户打开“天天美食”app可以浏览今日团购信息,活动、商品信息,或店铺商家信息,根据自己需求团购搜索相关物品进行下单,下单时候系统判断是否登录,确定登录即可支付。 用户端流程图分析 首页 在线支付深受年轻消费者喜欢,增加客户粘性,界面美观整洁 GPS定位系统,显示商家位置,方便用户寻找商家;方便从附近选择商家。 GPS定位系统 个人中心 我的资料;我的订单;我的钱包(优惠券、我的积分) 订餐订单管理 商家商品信息,关注分享功能;购物车订单功能,订单管理,订单详情,购物车一次性结清、数量、品种、自动核算。 订单签订模块 订单付款模块 订单追踪模块 订单完成 订单签订模块完成签订一个订单的各种必要操作 , 包括生成订单 、修改订单 、浏览订单 、查询订单 、提交订单 、删除订单等项功能 订单付款模块包括填写付款记录 、付款查询 、超期报警 。其中超期报警检查订单的付款情况是否存在超出时间还未付清的情况 , 如果存在则显示这些订单 , 并给出报警提示 。 订单追踪模块将根据订单编号追踪订单的订单信息 、付款信息 、到货信息 。信息查询模块将提供订单信息的查询。 订单管理 天天美食APP商家端硬件支持 订单管理 菜品管理 消费统计 订单详情,扫描二维码即可完成订单 商家端功能功能 对接网道团购系统专用小票机 商家端模块 商家信息管理模块:管理员对于所提供菜品的商家信息进行管理。 用户信息管理模块:管理员对用户对信息进行管理。 运营情况管理模块:管理员对于整个网络的运作进行管理。 商品管理模块:管理员对有菜品的信息进行核实,并且存储进行管理。 商家端用户信息流程图 商家信息 商家个人中心,商家简单易操作,直观的操作使用,今日营业额的查看; 商品管理 商家提供商品,对订单进行处理。 具体功能模块: 发布商品信息 订单收款 订单追踪 订单消费 登录模块 申请模块 协议相关模块 分类模块 审核模块 收集模块 排序模块 打印模块 奖惩模块 商家端模块 网道团购系统专用小票机 通过网道团购系统专用小票机,商家可以实现订单及时打印的功能。该设备与网道团购系统等行业版进行后台连接,客户通过商家APP进行在线预约、订餐、支付,商家即可实时快速打印出客户订单小票,方便快捷 天天美食APP后台流程 03 商家后台 划分运营后台使用用户的角色和管理权限 权限角色管理 1.注册加盟店铺的基本
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