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代理商后台基本操作培训流程 一 签约合同 1 委托服务协议主协议 2《委托服务协议补充协议》 3《服务商业务管理规范》《服务商风险处罚规范》《服务商审核规范》《乐富支付 争议仲裁规范》 注：三个文件一式两份由签约地区分公司和代理商盖公章 各留存一份 二 代理商后台操作 1代理商权限开通后 审核报件之前后台必须要有机器 在终端管理里边点击确认收货 2代理商报单流程 在新增商户里边进行操作 注意点 (1在开户行后边空格里边点击空格键 需要点击系统默认的开户行 联行号会自动出来 (2提交资质这块除了基本资质的上传外需要商户填写特约商户补充协 乐惠宝商户还需要填写乐惠宝特约商户受理银行卡补充协议 邮寄商户协议需要两联商户协议 商户补充协议和除了照片外的其他基本商户资质 复印 件盖公章 3商户资质报单提交之后会显示 带审核——审核中——开通三个步骤 4 通过之后 输入商户编号 点击绑定pos然后机器签到远程更新 即可使用 5商户基本信息变更 结算信息变更(账户变更和新增结算卡) 网点信息变更（电话号码变更） 商户费率变更（同行业费率变更 不能跨行业变更费率）可以在商户管理里边进行 查询在单据查询里边进行流程跟踪 6 风险调单（普通调单）和风险案例(疑似伪冒卡)查询 流程处理有详细介绍 （疑似伪冒卡需要提示近期一个月小票和担保书） 7 代理商可以开通操作员权限 三 代理商开具分润发票 每个月五号之后可以按照后台分润查询数据里边开具金额 发票开头写乐富支付有限公司 寄到总部 销售支持收 四 代理商需要定期邮寄商户协议 打印一份邮寄清单 填写完成之后随商户协议一起邮寄到总部 协议小组收 补充协议注意点 《特约商户受理境内银行卡业务合作协议》（本协议）甲方信息需填写完整、准确，字迹清晰，禁止有任何涂改。 2、《特约商户受理境内银行卡业务合作协议》7.1服务内容及费用中交易类型、附加功能为必填项。行业类别及交易费率不填写（会由审核人员根据情况填写）。 3、《特约商户受理境内银行卡业务合作协议》根据签约日期填写协议终止日期。 4、《特约商户受理境内银行卡业务合作协议》甲方签章处，个体户分两种情况：1)经营者签字及摁手印并填写签约日期。2)经营者签字及盖商户公章并填写签约日期。公司性质要求法人签字盖企业公章并填写签约日期。 5、《特约商户受理境内银行卡业务合作协议》补充协议中，甲方名称必须填写，协议中要求填写的三个日期处为签约日期，合同编号处不填写任何内容。交易费率应与系统中体现的费率一致，甲方盖章处要求与本协议要求一致。