SAS航空公司Facebook营销新玩法.pdfVIP

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SAS 空公司Facebook 营销新玩法 单的营销创意、洞察消费者主体传播的主动意识、社交媒体平台的功能认知和玩法等,都是成功 营销的关键,营销并没有那么繁琐,消费者没有那么挑剔,平台没有那么单调! SAS 航空公司(斯堪的纳维亚航空公司)推出免费赠票活动。 活动利用在Facebook 的官方主页作为 背景,FB 的背景环境和国内的新浪微博官方页面或是人人主页存在差异。其中一 点就是在FB 官方主页 (Fans Page),粉丝在给官方主页留言时可以添加文字、图片、视频等多种媒体形式,而国内留言只允 许文字。正是如此差别的一点, 为这个活动提供了创意点。 SAS 航空公司在FB 上面创建了一个线上活动,活动规则是: 让用户来分享图片,谁的图片最有趣最 受关注,那么就能获得奖品。 这个图片是怎么样生成的呢?SAS 在FB 主页放置了一套右手去抓埃菲尔铁塔的图片,图片上是不同 肤色的右手,在做同样的动作 Grab a trip to Paris! 只要你抓地好,那么我们当然就带你去巴黎。 参与的用户就需要将自己与这只手来相连,可以直接拍一 右手向上方伸的正面免冠照,也可以是正在 伸懒腰,或者跳舞时右手扬起,甚至,你放上一 正在右手灌篮的照片更好,总之SAS 就是要新奇,就 是要趣味。 这个活动的奖项设置是价值不菲的免费机票,一个有分量的奖项设置是可以驱动用户分享的。另外, 此案例最吸引我们的做法是“让用户更改头像”,头像变成了一个广告位置,同时每位网友的广告位都有 可衔接点,这一点有趣的创意也是驱动大家衔接下去的兴趣所在。怎样驱动用户很乐意地去为你营销、 为你推广,这需要的是营销 单创意和洞察消费者主体传播的主动意识。 活动目的很直观,把用户调动起来,SAS 的精心设计与用户的参与都是要费脑筋,但活动设计者经 过一个艰难的创想阶段设计出活动,而活动参与者是经历了一个极其有趣、极其具有激发性的快乐过程, 像游戏一样参与了活动。两者相同又不同。 目前国内各大社交网站虽然没有FB 官方主页分享图片的功能,但是现有的社交平台,比如人人网、 新浪微博其实就可以做到相类似的效果,大家有没有想过?用户在参与活动的过程中加入关键字标签就 可以了,也就是我们常 的话题组形式。拿新浪微博举例,具体流程就是用户修改头像,然后分享图片, 分享内容里面加入官方指定的关键字并@官方微博。活动效果是一样的。这样发起活动的微博转发大家 分享的图片就非常简单了,而且可以将所有参与活动的图片集中展现,便于投票评选。较之国内目前非 常普遍的投票、评论、转发等活动形式,FB 发起的活动形式参与感更强,它不仅仅是单纯是为品牌做营 销,而是巧妙的利用网络时代人们更加热衷展示自己的“主角心理”,让每一个参与活动的用户都成为活 动中的亮点,接受别人的评论和评选。同时活动的形式也更加具有趣味性和操作性,参与感十分强烈, 人们更乐意自发地去上传自己的照片,当然也绝对不会介意自己的账号成为了一个免费的广告牌,活动 发起者自然从中获利,而参与者也是乐在其中。 大家现在都将注意力集中在活动主题玩法的创意层面,或是过于单纯追求奖品能够带来多大的品牌 曝光量,而忽略了各个社交媒体平台的多种功能,平台的创新玩法,和消费者主动意识的传播。如果能 潜心研究这些新的功能、平台传播机制和网民的心理,充分利用他们的传播力,引发参与用户想参与、 乐于参与的心态,对于我们打破墨守陈规的营销方式带来帮助。

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